Margherita

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I dipendenti sono davvero gentili e veloci nel risolvere i problemi! La signora Simona Manna è stata così gentile e mi ha aiutato subito quando ho avuto un problema con la mia carta di credito. Mi ha tranquillizzato e ha risolto tutto in fretta. Grazie mille!

Ho fatto un'assicurazione risparmio per 10 anni ma sono rimasta davvero delusa. Mi avevano detto che i costi di caricamento sarebbero stati del 3%, ma alla fine ho scoperto che erano del 12%. Quando ho interrotto una polizza per cambiarla, mi avevano garantito che non ci sarebbero state penalità se smettevo di versare premi, ma alla fine ho visto il mio capitale dimezzarsi. Nonostante mi avessero promesso un servizio per passare da comparti più o meno aggressivi, non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito. Il mio consulente non era in grado di rispondere alle mie domande e non mi ha trasmesso alcuna fiducia. Insomma, un'esperienza davvero deludente con costi e pratiche peggiori di quelle di un'associazione criminale. Sconsigliato vivamente!

Ho recentemente acquistato un paio di Hoka sul sito Paragon a un prezzo pieno, scoprendo in seguito che mia figlia le aveva viste scontate. Dopo aver chiesto spiegazioni, mi sono resa conto che avrebbero potuto applicare lo sconto, ma solamente se specificamente richiesto al momento dell'acquisto. Mi sento presa in giro e non è stato un'esperienza piacevole.

Ho provato a utilizzare WinZip ma mi sono ritrovato con adware invadente e impossibile da cancellare. Il servizio clienti non mi ha aiutato a risolvere i problemi riscontrati e mi sono sentito truffato nel momento in cui mi sono stati addebitati costi senza il mio consenso.

Ho ordinato un prodotto su 1000 Farmacie e devo dire che sono rimasto soddisfatto della qualità del servizio. La spedizione è stata veloce e ho ricevuto il mio ordine in tempi brevi. Il prezzo del prodotto era conveniente rispetto ad altre farmacie online. Sono contento di aver scelto di acquistare su 1000 Farmacie e lo consiglierei ad altri clienti in cerca di prodotti di qualità a prezzi accessibili.

Pessimo servizio, tariffe alte proposte di affiliazione e comunque tutto costoso specie bagaglio, ore di ritardo

Ho ordinato due set di bicchieri (complessivamente sono 32). I bicchieri sono arrivati tutti rovinati - con tutti intendo tutti e 32. Infatti, su tutti i prodotti sono presenti bolle e crepe, rendendo il prodotto scadente. Ho quindi provveduto a chiedere il reso entro i 14 giorni dalla consegna. Per effettuare la procedura ho inviato più foto di vari modelli dei 32 bicchieri e mandato anche un video a titolo esemplificativo per mostrare la bassa qualità del prodotto. Nonostante foto di diversi prodotti e video di altri relativi prodotti danneggiati mi hanno chiesto di inviare foto e video di ogni singolo pezzo nella confezione seppur stia assolutamente rispettando i loro termini relativi alle pratiche di recesso. Ho inoltre inviato la foto del pacco completamente integro e richiuso con tutti i bicchieri oltre a parecchie foto e video dei prodotti danneggiati. Si aspettano che un cliente insoddisfatto debba pure mettersi ore a fare foto e video di ogni singolo prodotto? E poi come dimostrare che sono bicchieri diversi? Devo anche catalogare ogni singola foto? Complessità inutile e messa in piedi palesemente per evitare che si porti a termine la richiesta di recesso.
Riassumendo: prodotti di qualità bassissima (cercherò di allegare foto alla recensione se possibile), qualità del Customer Service bassissima e politiche di reso da loro rese complicatissime.
Noto che su ogni sito di recensioni sono indicate problematiche coi reclami, pessimi veramente.
Da evitare completamente.

Apparecchio instabile, difficile controllo a distanza.

Ho acquistato Jovengen collagene in polvere il 13 febbraio 2023 alle 08:56 ma è arrivato dimezzato nonostante il sigillo di chiusura! .Ho trovato gli altri prodotti ordinati integri ma ricoperti di polvere.
Ho chiamato, mandato email con scontrino etc.a FARMASPEED segnalando l'accaduto e la mia delusione ma ad oggi non ho ancora avuto risposta.

Congelatore verticale Samsung ricevuto in 4 giorni con corriere Bartolini. Il prodotto si presenta come da foto, nessun difetto degno di nota. Nel frattempo ho ordinato anche una lavatrice Beko, spero arrivi presto...

Per prima cosa c’è solo una foto del capo che non di vede benissimo inoltre è arrivato un vestito di tessuto scadente e modello diverso dall’atteso