farmacia loreto gallo - Valutazione Complessiva basato su 205 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2021-12-10
Prodotti di bellezza
E' diverso tempo che acquisto on line sul sito di questa farmacia e la mia esperienza è senza dub...Contina a leggere
giulia

Recensione negativa più rilevante

  2022-02-15
Pacco mai arrivato
ho notato che le recensioni negative vengono cancellate lasciando solo quelle meno cattive , Biso...Contina a leggere
Daniele

Recensione più votata

  2020-01-09
lentezza esasperante
ho fatto un ordine il 31 Dicembre. L'8 gennaio mando una mail di sollecito alla quale non ricevo ...Contina a leggere
marcello

Recensioni (205)

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    È la seconda volta che compro il conta Passi che preferisco. Grazie!!!!!@@

    Positiva al massimo


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    Assoluta assenza di professionalità

    Non riesco a mettermi in contatto telefonico con loro da 2 giorni per bloccare l'ordine di un articolo errato e nonostante 2 email di avviso e l'apertura di un contenzioso su paypal, lo stesso giorno mi arriva l'avviso che la spedizione è partita.
    Ho già avvisato sia loro per iscritto che paypal che nel momento in cui mi verrà recapitata la spedizione la rifiuterò e la farò tornare al mittente.
    Mai più acquisti da loro.


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    servizio schifoso

    Avete mai provato a contattare, sia via email o per telefono, questa pseudo Farmacia per qualsivoglia anomalia ? beh buona fortuna,
    io non sono riuscito, anche dopo ore di telefono. Morale mi son dovuto tenere il prodotto . Mai più acquisti


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    Prodotti a mio parere non originali

    Ho acquistato una crema ed un contorno occhi Rilastil, marchio che uso da sempre per la sua qualità e la sua efficacia di gran lunga superiore ad altri marchi.
    Ordine molto semplice e consegna in due giorni lavorativi.
    La sera stessa applico come da routine i prodotti prima di andare a dormire...il mattino seguente il mio viso era completamente bruciato. Rosso e al tatto ruvido, pieno di puntini nel contorno occhi, mento, zona T. Alla prima applicazione!
    Invio una richiesta di restituzione sul sito....due giorni senza alcuna risposta, centralini a cui non rispondono MAI...serietà zero!
    Il prodotto a mio parere non è originale ( anche perchè lo stavo già usando e non mi è mai successa una cosa del genere) e il mio viso è ancora bruciato nonostante il cortisone che sto assumendo. Che dire?!? Farò una segnalazione altrove!!!


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    Ottimo Servizio

    sono diverse volte che ordino a questa farmacia e non ho mai avuto nessuna brutta esperienza, anzi, nell'ultimo ordine, essendo partiti due ordini e due pagamenti esattamente uguali, la sig.ra Valeria è stata gentilissima nel fermare la consegna e subito dopo ho ricevuto l'accredito della somma spesa. Quindi molto professionali, attenti e ottimi venditori


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    Ottimo servizio e prezzo

    Sono gia' vostro cliente e appena riconosciuto il logo della V/S Farmamia non esitato alcun istante ad effettuare un nuovo acquisto.Tutto OK


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    arrivato tutto rotto

    Pessima esperienza, pacco arrivato integro, dentro tutto rotto, fuoriuscita del prodotto e confezioni danneggiate.
    Non rispondono al telefono, mai più.


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    perfetto

    Sono già alcune volte che ordino prodotti da banco tramite questo sito. C'è un grande assortimento di articoli, un ottimo rapporto qualità/prezzo e la soglia per avere la spedizione gratuita è facilmente raggiungibile diversamente da altre farmacie online. Sono precisi e puntuali con la consegna. Un eccellente punto di riferimento. Ormai vado in farmacia solo per i preparati che necessitano di prescrizione medica.


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    Ordine fatto il 18 Marzo

    Ordine fatto il 18 Marzo, partito con SDA IL 20 Marzo, sul tracking fermo al 23 Marzo e nessuna spiegazione!!!
    Oggi 26 Marzo contatto il servizio clienti e mi viene risposto che stanno subendo alcuni problemi nella sede SDA.
    HO INVIATO DUE VOLTE MAIL AL MITTENTE, AD OGGI NESSUNA LORO Risposta!!! Proverò con una terza mail, magari sono fortunata.
    Purtroppo Sn farmaci urgenti che devo assumere, e Sn stata costretta a comprarmela a prezzo pieno.


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    Tutto risolto grazie al Signor Luigi

    anche io ero molto inquieto. Alla consegna mancava un prodotto da me ordinato e nessuno rispondeva ai miei molteplici messaggi di protesta. Finalmente oggi, dopo due giorni, il Signor Luigi ha risposto alla mia telefonata ed ha risolto rapidamente il problema. Avrò presto un riaccredito sulla mia carta VISA pari al prezzo da me pagato per il prodotto non consegnato. Il Signor Luigi mi ha confermato che il grosso disagio di questi giorni è una conseguenza del COVID e del personale conseguentemente ridotto. Del resto anch'io ero molto stupito perchè in passato avevo già acquistato prodotti da questa Farmacia senza alcun problema. Infatti riescono a praticare un prezzo di mercato dei prodotti proposti altamente competitivo. Perciò, portate pazienza come me, richiamate anche Voi e il Signor Luigi risolverà anche le Vostre problematiche!


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    buona esperienza

    sono ormai diversi anni che mi servo di questa farmacia, per acquisto di integratori e integratori, e non ho per fortuna mai avuto cattive esperienze. La fattura mi arriva via email, e il pagamento lo effettuo contrassegno. Qualche disguido solo per la consegna, in quanto può capitare che la consegna avvenga quando non c'è nessuno in casa, ma facilmente risolvibile.


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    Disonestà

    Primo ordine, attirata da prezzi convenienti e spedizione gratuita sopra i 19 euro. Ho ordinato 4 prodotti, ho pagato 4 prodotti me ne sono arrivati soltanto 3. Non mi è stata fatta alcuna comunicazione da parte della Farmacia Loretogallo riguardo un prodotto mancante (guarda caso il più costoso) e riguardo una sua successiva spedizione o un rimborso. All'interno del pacco, completamente intatto e integro, nessuna ricevuta, scontrino o bolla di accompagnamento. Non rispondono al telefono, non rispondono alla richiesta di assistenza sul sito, non rispondono a fax ed email. Evitate come la peste questo sito. Non acquistate! I prezzi bassi sono solo uno specchietto per le allodole. Disonestà assoluta.


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    Soddisfatta

    I prodotti sono arrivati 3 giorni dopo l'ordine effettuato, nulla da ridire era tutto integro e la scadenza perfetta.


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    Grande professionalità

    Prezzi concorrenziali e servizi cliente disponibile e efficiente (un grazie al Sig.Luigi merce arrivato ). Vivamente consigliata.


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    Tutto molto bene

    buongiorno.
    Ho fatto ordine di 102 euro venerdi 5 marzo alle 19,30 e ho ricevuto il tutto tramite SDA martedi 9 marzo ore 9,30 .
    Ottimi prezzi, scadenze a dicembre 2022 e consegna velocissima (abito in piemonte). Consiglio sicuramente e tornero senza dubbio ad acquistare da questa farmacia .


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    Scandalo

    Ho fatto ordine il 3.3.2021 mi hanno spedito il pacco senza inserire il ne civico ed è rimasto bloccato in sda. Ho ridato i miei dati non senza molte difficoltà, mi hanno consumato la spedizione in data odierna 9.3 ma ancora non ho ricevuto nulla. Al telefono la farmacia non risponde. Scaonsigliatissima

    Ordinato merce per 100 euro il venerdì sera .Ricevuta il martedì mattina con sda. Ordine completo con date di scadenza fine 2022. Non capisco tutte queste recensioni negative....


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    Tutto bene

    Dopo aver effettuato un ordine alle 19 di venerdi 5 marzo 21 ho letto per puro caso le recensioni su questo sito...tantissime negative...e sinceramente mi sono un po' preoccupato. Mi son dovuto ricredere pero perche oggi martedi 9 marzo 21 il pacco mi e' stato correttamente consegnato alle ore 8e45 tramite SDA (abito in Piemonte) . Tutto bene. Prodotti acquistati ad un ottimo prezzo e con data di scadenza fine 2022. Tornero sicuramente ad acquistare dalla farmacia Loreto Gallo.
    Bruno


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    Sono soddisfatto

    Smentisco i giudizi negativi, i tempi lunghi di contatto sono dovuti alla gran mole di richieste, Luana e Alessandro gentilissimi, veloci nella spedizione e pure nel risarcimento del reso, affidabili


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    Non contattabili

    Fatto primo ordine, tutto perfetto. Per il secondo ordine a distanza di solo qualche giorno invece nessuna risposta né al callcenter, né via mail nonostante i numerosissimi tentativi. Peccato perché eravamo partiti bene

    Pessima farmacia, mi hanno mandato parafarmaci diversi dal mio ordine, ho provato sia il contatto telefonico sia quello web, nessuna risposta, sconsiglio a tutti di fare acquisti, si sono dimostrati poco professionali.


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    Prodotto ingannevole

    Sulla spedizione nulla da dire veloci,sul prodotto tanto da dire ho ordinato un profumo che poi all'arrivo l'articolo totalmente diverso,ho chiesto la restituzione con il dovuto rimborso ma nulla in più contattati tramite email mai ricevuto risposta. Non comprerò mai più nulla anche perché lo stesso prodotto potevo acquistarlo a minor prezzo su altri venditori.