farmacia loreto gallo - Valutazione Complessiva basato su 205 recensioni
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Sodisfatta al 100%
Mio primo ordine ma di sicuro non il ultimo!
Prezzi convenientissimi e consegna super veloce.
Grazie!!!!La consegna
Non è la prima volta che ordino alla farmacia ma come sempre la spedizione è troppo lunga. Il 10 giugno è stato incassato il mio pagamento, oggi 18 giugno non ho ancora ricevuto la merce.
Molto positiva ( ordine id. 1340857)
Il 9 giugno ho ordinato un farmaco abbastanza costoso ( 212 Euro ottimo prezzo ) e con mia grande soddisfazione mi è stato consegnato giorno 9 ( in Sicilia ) quindi con massima celerità, con la confezione integra e con scadenza più che congrua (10/2021 ). In sintesi servizio inappuntabile. Affidabili, da ripetere.
Prodotti e assistenza e prezzi ottimi
Ho sbagliato indirizzo nel mio ordine e dopo averli contattati mi hanno subito confermato il cambio. Spedizione tracciata e arrivo dei prodotti nei tempi stabiliti. Consigliato
mai avuto un problema
puntualità nella consegna e prezzi buoni per i prodotti che acquisto, magari meno competitiva per integratori
vasta offerta, trovo sempre tutto, e sito molto facile da usare rispetto ad altre farmacie on lineLa confusione regna sovrana
Acquistato due prodotti Multicentrum (Uomo e Donna +50)con prezzi diversi. Ho ricevuto un prodotto giusto è uno sbagliato di prezzo inferiore di quanto pagato. Telefonate,mail .... come parlare ad un muro di gomma. Mi sono accontentato e ho tenuto (temendo il peggio...)i prodotti che mi erano stati inviati. Pertanto il mio consiglio è stare alla larga dalla farmacia Loreto
A tutt’oggi non ho ricevuto la Fattura corretta. Ed è trascorso un mese d quando ho denunciato l’errore. Ma niente da fare! Personale insensibile! Con l’occasione devo affermare che non sono rimasto contento dell’ordine effettuato: la confezione esterna era rovinata e pure un prodotto (Hyalistil bio - collirio). Purtroppo l’ho pagato quasi come la Farmacia fisica. Inutile quindi fare un ordine online!
stranamente alla domanda che compare sulla destra :compreresti di nuovo qui, non
alla domanda che compare sulla destra:compreseste di nuovo qui, ovviamenteno, ma cliccando sul no non succede nulla,che imbroglioni, segnalerò anche io alla polizia postalestranamente alla domanda che compare sulla destra :compreresti di nuovo qui, non mi fanno rispondere no,che imbroglioni
alla domanda che compare sulla destra:compreseste di nuovo qui, ovviamenteno, ma cliccando sul no non succede nulla,che imbroglioni, segnalerò anche io alla polizia postaleNulla da eccepire
Mi è capitato di fare un primo ordine il mese scorso ed è stata la prima volta che facevo un acquisto on line da una farmacia. L'iniziale titubanza data da un acquisto dove paghi subito e speri che la merce ti arrivi è diventata terrore dopo aver letto le numerosissime recensioni negative, molte delle quali presenti in questo sito.
A differenza di quanto ho letto, a me è arrivato tutto. E' vero che riuscire a contattare il servizio clienti non è stato semplice, ma tra un tentativo e l'altro ho preso la linea verso l'ora di pranzo e ho parlato con un'operatrice gentile che mi ha fornito informazioni sulla spedizione.
Dopo il primo tentativo positivo ho provato una seconda volta la scorsa settimana e ieri ho ricevuto regolarmente tutto a casa.
Quindi la mia esperienza è stata positiva e personalmente mi sento di consigliare questo venditore.positiva
Merce arrivata oggi, tutto come richiesto, prezzi convenienti. Consigliata.
Soddisfatta
Fatti 3 ordini tra marzo ed aprile 2020.
Ricevuto tutto correttamente e velocemente, inoltre contattato
2 volte il call center per domande e mi hanno subito risposto.
Mi sono meravigliata della quantità di recensioni negative.
Io mi sono trovata bene e farò senz'altro ulteriori acquisti.purtroppo negativa
Ho acquistato due prodotti on line un mese fa. Ne è arrivato uno solo e sul sito all'improvviso il secondo prodotto risultava indisponibile. Ho provato a contattarli in ogni modo cosi' come da contatti forniti ma non ho mai avuto risposta. Mi rimborseranno i 40 euro di differenza? Capisco tutto ma se non si riesce a fare fronte allora è giusto smettere di vendere on line. E mi riferisco soprattutto alla mancata risposta che è inaccettabile.
Assolutamente negativa
Ho ordinato 5 articoli il 16 aprile addebitatemi su carta di credito + IVA
Spediti il 22 aprile
Arrivati 3 articoli il 28 aprile
Rimborsato 1 articolo senza IVA e a tutt'oggi non ancora ottenuto il rimborso del secondo articolo e dell'IVA sui due e come risposta ottengo copia della transazione di rimborso su un articoloIn attesa di rimborso da settimane
Ho fatto un acquisto in data 15/04, consegnato il 24/04. All'interno del pacco mancavano alcuni dei prodotti acquistati e pagati in anticipo. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso, nonostante mi sia stato detto telefonicamente che il rimborso era stato richiesto e che mi sarebbe arrivato entro 2-3 giorni. Ad oggi non riesco più a mettermi in contatto nè via chat nè attraverso il loro numero verde. Gestione PESSIMA
Acquisto del 05.03.2020 soldi prelevati e nessun riscontro su spedizione o altro dell'ordine, nonostante le innumerevoli richieste via mail trasmesse. Ho dovuto far un reclamo tramite paypal per ottenere il rimborso di quanto pagato. Neppure a paypal hanno risposto alla richiesta inoltrata.
Giudizio su ordini
Prezzi buoni,spedizione in 4/5 giorni anche se sull’ordine c’e ‘ scritto inviato,pero’ Il servizio clienti e’ purtroppo inesistente!Miglioratelo!!!Ho provato a contattarvi decine di volte per chiarimenti e cade sempre la linea.Sono dispiaciuta
Articolo mancante
Dopo una prima esperienza positiva, faccio un altro ordine che mi arriva in arriva in un tempo ragionevole di 5 gg. lavorativi (vabbè, dato il periodo ... ci stà) PURTROPPO però nel pacco manca 1 articolo pur essendo integro, ma chi se lo immaginava che poi il SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTE fosse inesistente ??? Mandate mail, telefonato a tutti i numeri del mondo (compreso numero verde) ma NON RISPONDE MAI NESSUNO !!! e la linea cade dopo qualche minuto ... Non faro' mai più nessun ordine, questo comportamento è UNA VERGOGNA per chi invece lavora con correttezza !!! (meno male che almeno l'importo della merce mancante era basso ... ma comunque LA FREGATURA rimane !!!)
Articolo non consegnato...attesa rimborso
Ho fatto diversi ordini e tutto è andato bene. L ultima consegna, mancava 1 articolo. Hanno inviato mail in cui dicevano che sarei stata rimborsata o almeno mi aspettavo un Buono rimborso. È trascorso 1 mese...sollecitato per mail e WhatsApp nessuna risposta. CHE FARE? qualche consiglio?
Servizio clienti inesistente
Prezzi buoni, ma all'arrivo del pacco mancava un articolo . Non sono riuscita a contattare il servizio clienti né al telefono né via mail. Non credo che comprerò di nuovo su questo sito
Pessimi controllate subito la scadenza dei prodotti
Ho ordinato 4 varattoli di Humana AT2 da 27€ cadauno.
due barattolo scade il 10/2020
un altro il 02/2020 quindi scaduto!!!
e un altro senza data di scadenza!!!!
ora contatto subito il servizio clienti perche non è la prima volta.
pessimo feedback!!!Ordine che risulta pervenuto ma non è vero
A tuttoggi non ne so nulla di un mio ordine ID Ordine: #1235578 di € 45,72 in quanto risulta consegnato allo spedizioniere SDA e già consegnato . Purtroppo non è mai arrivato e lo spedizioniere da me contattato via e-mail dice di rivolgermi a chi ha spedito per rintracciare la merce, già ovviamente pagata. Mandato e-mail a famacia Gallo Loreto per chiarimenti ma ad oggi nulla. I precedenti 3 acquisti hanno dato un ottimo risultato, ma se quest'ultimo non si risolverà temo non acquisterò più e sconsiglio ad altri l'acquisto.
negativa
servizio cliente inesistente. spedizioni che non partono nei tempi descritti
Rimorso di 45,97 euro non ricevuto dal 7 marzo 2020!!!!
Sono cliente da diversi anni della Farmacia Loreto Gallo di Napoli ma adesso ci sono dei problemi in quanto il mio ordine è arrivato incompleto e ancora non ho ricevuto il bonifico di €.45,97 relativo all'ordine del 7/03/2020 numero 1169026. Oggi è il 1° maggio ed anche dopo 3 email di sollecito il bonifico non è arrivato e non mi rispondono né telefonano.
Scorretti e inaffidabili...........
Dott. Maria Stallone Alborghetti.Prezzi ottimi
Ho già effettuato più ordini presso questa farmacia online, non ho mai avuto problemi, è vero non hai i prodotti il giorno dopo, ma sapendolo anticipi il tuo ordine prima di rimanere senza medicinali, ho guardato tante altre farmacie e alcune hanno sconti più alti su alcuni prodotti ma devi superare almeno 79 euro per non avere le spese di spedizione e devi aggiungere dai 3,50 ai 4,50 per pagare in contrassegno, avendo avuto molti problemi con le consegne già pagate e mai ricevute (non parlo della farmacia) mi sono ripromessa di pagare solo in contrassegno, ecco qui hai un limite di spesa di 40,00 (che raggiungi facilmente) e NON hai il contrassegno.
C'è stato un errore nel riquadro esperienza, COMPRERESTI DI NUOVO SI
VOTO 10
Recensione più votata
lentezza esasperante
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