farmacia loreto gallo - Valutazione Complessiva basato su 205 recensioni
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servizio pessimo
per due volte ho ricevuto ordini con articoli mancanti che non mi sono mai stati rimborsati e neppure spediti in un secondo tempo.
Le mie numerose email sono state completamente ignorate.
Ho aspettato due mesi prima di scrivere questa recensione, nella speranza di ricevere un riscontro. A questo punto, sconsiglio vivamente di fare ordini a questa farmacia.soddisfattissima
Per fortuna non ho letto le recensioni negative ed ho effettuato il mio ordine. Non appena pagato,, sono stata avvertita via mail che ordine e pagamento erano andati a buon fine. Il giorno dopo altra mail che mi informava della spedizione e quest'oggi ulteriore mail stavolta delle poste che mi avvisa che il pacco mi verrà consegnato domani. Tutto regolare come accade facendo acquisti presso venditori seri e accreditati.
PS: oggi 23 aprila il pacchetto e' arrivato. Sono trascorsi tre giorni dal momento dell'ordine. Rossella.Ordine incompleto
Ho ricevuto un ordine incompleto. Invece delle 4 mascherine ordinate e pagare ne ho riavuto soltanto 3. Ho subito inviato una mail e sono in attesa di un una risposta.
PESSIMO SERVIZIO POST VENDITA
NON RISPONDONO SU NESSUN CANALE DI COMUNICAZIONE, ASPETTO UN RIMBORSO PARZIALE MA DA PARTE LORO SCENA MUTA.
EVITATELI SE NON VOLETE PERDER SOLDIPositiva
Ho acquistato mascherine, prontamente consegnate
Non affidabilitá
Ho effettuato un ordine nel fine settimana. Ieri è stato spedito l’ordine con prodotti mancanti e non sono stata avvertita da nessuno, ho una fattura di un importo inferiore a quello che ho pagato, non ho ricevuto nessun rimborso e nessuna risposta alle mie richieste ed email. Sto chiamando da ieri e cade la linea, nemmeno in lista di attesa. Prima di spedire un ordine con prodotti mancanti, si avverte il cliente. Capisco il momento di “emergenza”,ma questo non giusitifica la correttezza.
Spero di ricevere una risposta domani.sodisfatta
Ho fatto un ordine nei tempi di coronavirus, ma posso dire che ho avuto una sorpesa molto piacevole di avere avuto mail per tranquilizzarmi per un piccolo ritardo, poi subito il giorno dopo una mail per conferma della spedizione, ed oggi già arrivato il pacco. Il giorno 9/04/20 fatto l'ordine ed oggi 15/04720 arrivato con tanto di mail dalle poste per avvisarmi della consegna. Posso dire solo complimenti, e GIURO che non siamo parenti. Grazie mille.
Una fregatura
Ordinato e pagato (€ 17,80) 2 mascherine ffp2 kn95 come descritto sul sito con relativa fotografia, ricevuto 2 pezzi di stoffa cinesi validi al massimo per pulirsi gli occhiali.
Ottimo
Ordine effettuato il 3 sera, consegnato oggi 10 mattina (dala Campania alla Sicilia Ovest, DHL). Materiale come da ordine, condizioni perfette e di qualità(come da ordine), imballaggio eccellente. Prezzi ovviamente in linea al mercato attuale, ma senza eccessivi ricarichi. Lo giudico venditore affidabile.
SONO VERAMENTE DELUSA
Avevo già in passato effettuato degli ordini e addirittura dei miei amici hanno fatto ordini, vista la mia opinione positiva.
ED ECCO IL RISULTATO:
Ho effettuato e pagato un ordine il 5 Marzo 2020 ad oggi non ho ricevuto i prodotti, che peraltro ho dovuto acquistare in farmacia e parafarmacia nella mia città a prezzo pieno, quindi spendendo di più e altri soldi oltre quelli già pagati a Farmacia Loreto Gallo. Ho provato a telefonare senza risultato, ho inviato tante mail senza riscontro soprattutto quando il corriere SDA mi ha scritto di aver reso il mio pacco al mittente a causa del Covid-19. Ho chiesto il rimborso di quanto pagato ma ad oggi nessuna notizia, ritengo che questo comportamento sia veramente scorretto.
Spero di ricevere il rimborso con URGENZA diversamente mi informerò su come agire per il recupero della somma pagata.
SONO MOLTO DELUSA,Ottimo servizio: veloce e corretto
Ho ordinato di venerdì sera, martedì il materiale mi è stato consegnato senza problemi. ottimo servizio
rettifica
devo chiedere umilmente scusa ai titolari della farmacia loreto gallo per una mia precipitosa recensione negativa ma avevo gia' subito vari truffe on line rettifico la recente recensione per aver costatato che trattasi di un errore della spedizione e che il tutto e stato consegnato regolarmente umilmente scusa
Soddisfatta
Acquistato e nonostante il periodo puntuali nella consegna. Consiglio
Numero pezzi consegnati
Ho fatto un ordine, pagato con PayPal, di n.4 sciampi e n.9. ( nove) dentifrici Aquafresh. 100ml -dIspenser, come confermato nella bolla d’ordine ID 1197263 del 23/03/20. Arrivato pacco in data 31/03/20 ,integro, perfettamente imballato, RISULTATO mancava un dentifricio! Avevo letto molte pessime recensioni su questo sito di vendita,tra le quali si denunciava anche questa grave carenza di consegne parziali. Mi spiace volevo fidarmi e sono stata delusa . Che fanno mi rimborsano stesso mezzo 2,63 €? O spediscono il corriere con un solo pezzo? Morale i dentifrici già di prezzo molto vicino a quello dei Market sono costati in realtà’ 2,95 €! Ne valeva la pena?
Stesso problema di prodotto mancante, e altro. Farmacia pessima disonesta e inaffidabile
Sciacallaggio Emergenza (Covid-19)
Premetto che ero cliente con numerosi ordine effettuati con suddetta farmacia.Il 02/03/2020 effettuo un ordine sul sito farmacia pago poco-Dopo 11 giorni in data 13/03/2020 ricevo l'ordine al 30% con dicitura completato? penso almeno mi rimborsano ?Niente.dopo 3 email di reclamo,mai risposte in data 20/03/2020 li ricontatto che per correttezza li informo che apro contestazione Paypal Subito rispondono,chiedendomi di chiudere contestazione paypal che sarei stato rimborsato??? rispondo che la prassi è rimborso e dopo chiusura,- Nuova email di chiudere contestazione Paypal per essere rimborsato (DEI MIEI SOLDI che suddetti individui hanno da un mese) Per chiudere li ricontatto che quello che mi devono glieli regalo e che chiudo contestazione paypal anche se so per certezza che se la passo in reclamo ottengo il rimborso dei miei soldi ma ci rinuncio e L'informo che possono tenerseli come regalo
A distanza di un mese mi accorgo che dietro (Farmaciapagopoco) ce Farmacia loreto gallo la farmacia di cui ero cliente !Almeno un grazie.Acquisto positivo
Da tempo acquisito online prodotti aproteici per nefropatia e devo dire che trovo sempre tutto e a ottimi prezzi
L'ultimo ordine online risale al 13 marzo scorso e nonostante il periodo attuale è arrivato tutto nei tempi previsti.
Hanno evidenziato che dato il periodo particolare ci possono essere ritardi.
Ho pagato in contrassegno e ad oggi non ho reclami da fare. Acquisterò sicuramente anche in futuro.
Gente abbiate un po'di pazienza!!!!!Come mai a decine di persone -alcune delle quali hanno fatto l'ordine aqnche prima di lei- non è arrivato nulla ed ancora stanno aspetando il rimborso, mentre a lei è arrivato tutto "nei tempi previsti"? Mah... ciò è veramente poco convincente. Poi, l'esortazione ad aver pazienza, farebbe meglio a tenerla per sé.
nessuna informazione , nessuna spedizione e doppio addebito
non risulta registrato nessun ordine a mio nome sul sito peccato che ho pagato il servizio premium e il totale dell'ordine mi è stato addebitato due volte. ho chiamato e scritto ma nessun riscontro. pessimi !
servizio al cliente quasi inesistente
io non penso alla possibile truffa..... ma sono solo convinta che siano sottodimensionati come personale.......
il mio ordine del 15 marzo non è ancora partito e solo ieri, 23 marzo, ho saputo che mancava un prodotto ..... questo è ASSURDO
basterebbe mettere non disponibile in fase di acquisto.
mi hanno anche detto che avrebbero sbloccato subito l'ordine così sarebbe partito in serata, ma non è successo e questo per un cliente, è un servizio PESSIMOordine del 6 marzo
ho ordinato 2 settimane fa ma ad oggi (20 marzo) non ho ricevuto nulla. Sono tuttora in attesa dell'accredito per la merce ordinata, pagata e solo successivamente comunicatomi non disponibile.
Spero si tratti solo della situazione contingente. Rilevo tuttavia che in pari data (6 marzo) ho ordinato presso altra farmacia online e ho ricevuto tutta la merce dopo 5 gg. lavorativipoca correttezza
ordine nr. 1179110 effettuato da oltre una settimana materiale che mi serviva subito e non chissà fra quando non si riesce a contattarvi non rispondete e non avete ancora consegnato il pacco allo spedizioniere. Per correttezza avreste dovuto avvisare che non eravate in grado di evadere gli ordini anche perchè i soldi li prendete subito. Comunque vorrei sapere quando riceverò i miei prodotti e penso che per risparmiare qualche euro conviene andare nella farmacia vicino casa che ti servono subito perchè ho già subito ritardi di consegna in un altro periodo
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lentezza esasperante
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