farmacia loreto gallo - Recensioni ed esperienze

mi spiace ero alla prima esperienza con loro, ma purtroppo temo sarà anche l'ultima... ho ordinato un flacone di 60 compresse di una azienda e mi hanno mandato un flacone da 45 capsule di una azienda diversa... ho provato a contattarli più volte al telefono ma sempre gli operatori occupati mah....

Ho fatto 5 ordini, sempre abbastanza grandi, da Farmacia Gallo Loreto, acquistando per lo più integratori, alcol, colliri, shampo, etc.
I prezzi sono sempre tra i migliori, e anche le consegne sono sempre andate bene. L'ultimo ordine è stato consegnato questa mattina 5 gennaio, ordinato il 30 dicembre; per essere sotto le feste ed in tempo di covid credo sia più che buono. Inoltre, ho ricevuto l'informazione circa il corriere (SDA) con il tracking per seguire la spedizione (si può trovare sul sito, cliccando sull'ordine e vedendo in fondo), con l'opportunità di forinire i dati per la comunicazione della consegna.
Ho visto molte lamentele, devo dire che di disservizi non ne ho riscontrati, ma non ho mai ordinato cose per me urgentissime.

Purtroppo dall ordine ho attesa 9 giorni per la consegna , che è arrivata pure danneggiata con il contenuto inutilizzabile . Ho scritto al sito senza avere risposta ...

Ordinato e ricevuto in 3 giorni , nemmeno amazon è così veloce.
Niente da eccepire , è il primo acquisto che faccio on line di farmaci ( integratori ) e ne terrò conto in futuro.

Mi trovo molto bene con questa Farmacia Online, propone sconti vantaggiosi, prezzi molto piu' bassi rispetto alle Farmacie di zona. C'e' veramente di tutto e si puo' pagare anche a rate. Faccio spesso acquisti di vario genere. Seria ed affidabile.

Farmacia presso la quale trovo una buona disponibilità di prodotti, con prezzi medio buoni. Non è altrettanto soddisfacente il servizio di spedizione e il rispetto delle tempistiche di consegna. Per ben due volte ho dovuto contattare il servizio clienti, perché l'ordine, dopo 15 giorni non era ancora arrivato. Solo dopo la mia chiamata, in entrambe i casi l'ordine è stato sbloccato e poi spedito. L'operatore ha giustificato la mancata spedizione come un errore di tipo amministrativo. Non rinnovo la mia fiducia a questo venditore.

La merce ordinata è rimasta bloccata per un errore riguardante l'indirizzo di spedizione, non è stato mai possibile mettersi in contatto con il servizio clienti della Loreto Gallo. Ho mandato quindi una comunicazione in mail della variazione senza alcun riscontro per poi scoprire, contattando DHL, che avevano confermato l'indirizzo errato anziché modificarlo. Ho risolto(spero) autonomamente l'inconveniente,
leggendo le altre recensioni sono scoraggiata dall'acquistare altro

Già effettuati diversi acquisti , i prezzi Davvero convenienti e la spedizione celere il loro punto di forza.Alla prossima.

Positiva per i prezzi.Negativa perchè a volte non hanno i prodotti messi a catalogo.Lenti nelle spedizioni e non sai mai in quale situazione si trova il tuo ordine.Sai soltanto che è stato evaso e poi più nulla.

Puntuali, efficienti e convenienti

Articoli non disponibili indicati come disponibili, servizio clienti praticamente inesistente e, ciliegina sulla torta, usano SDA come corriere, che mente dicendo di aver tentato la consegna quando in realtà non è passato proprio! Pessimi.

Ho effettuato un ordine in data 27 novembre allettata dai prezzi, il 30 mi è stato spedito parzialmente perché mancava un prodotto con promessa di rimborso in 2/3 giorni, non ho ricevuto altra comunicazione. Ho inviato messaggio al modulo di contatto e mail il 6 dicembre ma nessuna risposta, al telefono non rispondono. La merce non spedita viene rimborsata o no?

Dopo aver pazientato per piu' giorni, avendo ricevuto da questa farmacia una mail nella quale, dopo quattro giorni dall'ordine e dal pagamento mi si informava 'vogliamo informati che il tuo ordine 1715745 non è ancora stato spedito per via di alcuni rallentamenti logistici. Tuttavia non preoccuparti, sarà affidato al corriere in breve tempo!' oggi ricevo la notizia che l'ordine e' stato annullato ''causa indisponibilità del/dei prodotti/o'' che pero' figurano ancora regolarmente in vendita. Dicono che rimborseranno...... speriamo! ma mai piu' acquisti con loro.

Buonasera vorrei sollecitare l'ordine 1721062.
Ho necessità dei prodotti, quando spedirete la merce?
Grazie

Io ho fatto più ordini, arrivati tutti regolarmente ma, adesso che devo fare un reso perchè il mio cane è decedo, NON RISCO A CONTATTARLI E SUL SITO NON C'E' MODO DI RICHIEDERE IL RESO CHE PUBBLICIZZANO COME GRATUITO.

Lieve ritardo nella consegna del prodotto, ma buona disponibilità ad affrontare il problema dopo l'invio di na mia mail di sollecito. Nel complesso più che buono!

ordine 1721627 mese novembre
TUTTO TACE
Non rispondono al telefono, alle email. Nemmeno alla email di notifica recesso. Contattato PayPal.
Stessa manfrina con ordine 1544857 richiesi assistenza Scalapay per risolvere!
Loreto faccendiere
Gallo truffaldino

La mia compagna ha ordinato dei prodotti ma nel pacco ne mancava uno (pagato). Sono giorni che chiamiamo (almeno 40 volte in due) e abbiamo mandato 2 E-Mail; al telefono, una voce registrata, dice di riprovare più tardi e le mail non hanno avuto risposte.

Mi è arrivato il pacco dopo circa 8/9 giorni ma non era quello che ho ordinato. C'è stato uno scambio di ordine, Ora non mi rispondono alla mail e nemmeno al telefono. Se entro qualche giorno non rispondono dovrò anche io sporgere denuncia

ho fatto un ordine su questo sito, lo stesso mi è stato annullato senza avvertirmi, adesso risulta rimborsato dopo mie email dove chiedevo spiegazioni sull'ordine. pensavo fosse dovuto alla mancanza del prodotto invece facendo una ricerca sul loro sito dello stesso prodotto hanno cambiato il prezzo ed disponibile. ditta poco seria state lontani da loro. non rispondono mai ai numeri di telefono che mettono a disposizione una vera fregatura