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Sklum
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Pessimo, da Denuncia
Servizio Clienti inesistente
Pessima esperienza
Ho fatto ordine a marzo 2019 , la merce non e' mai arrivata e dopo migliaua di telefonate e mail non mi e' ancora arrivato il rimborso.
Ai limiti della truffa
Pessimo servizio, ai limiti della truffa. Ho fatto un reclamo a paypal per il ritardo nella spedizione e in risposta mi hanno spedito l'ordine incompleto e con la scrivania rotta (e di un altro colore). Ho chiesto il rimborso e mi hanno proposto un rimborso a patto di rispedire la merce a spese mie (circa 200€ di spedizione per 150€ di tavolo) inoltre essendo l'ordine incompleto non potevo materialmente restituire tutto perché mancava roba. Dopo di che hanno cancellato il mio ordine e la mia richiesta di rimborso dal loro sito. Per fortuna tutto é documentato nel reclamo a paypal. Servizio clienti inaccessibile. MAI PIÚ!
ottimo
Ho effettuato numerosi acquisti con grande soddisfazione. Rapporto qualità-prezzo degli articoli molto buono
buon rapporto qualità prezzo
Ho arredato la maggior parte della casa proprio da Sklum e questo perché trovo che abbia un buon rapporto qualità prezzo.
super soddisfatta
Ho ordinato sul loro portale, era la prima volta che acquistavo e sono rimasta super soddisfatta. Sicuramente acquisteró nuovamente da voi.
ottimo!
ho comprato un divano su sklum , è arrivato ottimo e il giorno preciso in qui doveva essere consegnato.
Servizio clienti INESISTENTE. Impossibile effettuare il reso.
Purtroppo ho ricevuto un articolo difforme dalla descrizione sul sito. Ho avviato con immediatezza la pratica di reso, ma dopo due settimane non ho neanche ricevuto un cenno di risposta. Sia il format sulla webpage, sia le numerose e-mail, sia l'inesistente numero telefonico sono inutili. Neanche una risposta interlocutoria. Sono costretto a sporgere regolare denuncia/querela per truffa, ma è una perdita di tempo che mi sarei risparmiata volentieri. PESSIMI
Salve, la mia esperienza è negativa.
Ho acquistato un tavolo, ottima consegna, ma la mia dellusione lo è stato quando lo abbiamo montato, abbiamo visto che il prodotto è diffettoso, le gambe da montare non combaciano perfettamente al piano.
Visto che sul sito il prodotto è perfetto nelle foto della presentazione, mi chiedo perché nel caso del mio acquisto è mancato il controllo qualità?Prodotti belli
Complementi di arredo belli, originali, vari negli stili
conforme alle aspettative
Ho acquistato un divano letto. Facile da montare e conforme alle aspettative.
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Ciao, è comodo il divano sklum?
Grazie per il commento