Sklum Recensioni

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Recensione positiva più rilevante

  2024-02-21
Ottimo servizio, spedizione re
Ho ordinato un tavolo e sedie, tutto corrisponde alle foto e descrizioni sul sito, facile da mont...Contina a leggere
Sue ellen

Recensione negativa più rilevante

  2024-02-24
Discreta esperienza di acquist
Purtroppo l'articolo acquistato non era come me lo aspettavo, la qualità del legno non è proprio ...Contina a leggere
P. Gatti

Recensione più votata

  2020-02-02
Tavolo ricevuto
Il sito sembra bello ho ordinato un tavolo e sono rimasta molto delusa non rispecchiava assoluta...Contina a leggere
Annalisa tanzi

Recensioni (142)

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    Servizio clienti peggiore che ci sia

    Ho ordinato una serie di luci, tutte dichiarate con consegna in 24/72 ore. Subito dopo l'ordine vengo contattato dal servizio clienti che mi informa che avrei dovuto attendere due giorni per la spedizione, accetto senza problemi.
    Dopo 9 giorni, nessuno si è fatto vivo e alla mia richiesta di annullamento dell'ordine mi è stato detto che non è possibile perchè hanno già stampato l'etichetta del corriere!
    Risultato è che mi è stato detto che devo attendere ancora 1-2 giorni per la partenza della merce. Servizio clienti dire pessimo è poco


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    appendiabiti Onic - QUALITA' PESSIMA

    E la prima volta che ordino un prodotto si Sklum ma non rifarò l'esperienza. Il prodotto, l'appendiabiti ONIC, prezzo iniziale indicato intorno ai 650 euro, pagato 170 euro circa con lo sconto, è di pessima qualità, non vale il prezzo. Materiali e finiture scadenti, parti di ferro storte, una volta montato (senza la brugola che doveva essere nel pack) risulta inclinato da un lato. Insomma un disastro. Sconsiglio l'acquisto di questo prodotto.


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    Un disastro su tutta la linea

    Il peggior servizio di vendita online mai sperimentato.
    LOGISTICA DISASTROSA:
    Mi é arrivata solo una parte dell'ordine dopo 15 gg e l'altra parte non si sa dove sia. Ho dovuto prendere due giorni al lavoro per aspettare pacchi che non sono mai arrivati!!!
    QUALITÀ DEI PRODOTTI PESSIMA:
    I prodotti (quelli ricevuti, vedremo quelli persi nell'etere) sono danneggiati in piú punti e mancano persino dei pezzi.
    POLITICA DI RESO FRAUDOLENTA: nonostante i numerosi problemi non si puó esigere un rimborso gratuito ma chiedono di pagare le spese di rispedizione. Ma pronto?!?!? Io non ho parole.


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