Sklum144 recensioni
Recensioni in Evidenza
Recensioni (144)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.
Servizio clienti peggiore che ci sia
Ho ordinato una serie di luci, tutte dichiarate con consegna in 24/72 ore. Subito dopo l'ordine vengo contattato dal servizio clienti che mi informa che avrei dovuto attendere due giorni per la spedizione, accetto senza problemi.
Dopo 9 giorni, nessuno si è fatto vivo e alla mia richiesta di annullamento dell'ordine mi è stato detto che non è possibile perchè hanno già stampato l'etichetta del corriere!
Risultato è che mi è stato detto che devo attendere ancora 1-2 giorni per la partenza della merce. Servizio clienti dire pessimo è pocoappendiabiti Onic - QUALITA' PESSIMA
E la prima volta che ordino un prodotto si Sklum ma non rifarò l'esperienza. Il prodotto, l'appendiabiti ONIC, prezzo iniziale indicato intorno ai 650 euro, pagato 170 euro circa con lo sconto, è di pessima qualità, non vale il prezzo. Materiali e finiture scadenti, parti di ferro storte, una volta montato (senza la brugola che doveva essere nel pack) risulta inclinato da un lato. Insomma un disastro. Sconsiglio l'acquisto di questo prodotto.
Un disastro su tutta la linea
Il peggior servizio di vendita online mai sperimentato.
LOGISTICA DISASTROSA:
Mi é arrivata solo una parte dell'ordine dopo 15 gg e l'altra parte non si sa dove sia. Ho dovuto prendere due giorni al lavoro per aspettare pacchi che non sono mai arrivati!!!
QUALITÀ DEI PRODOTTI PESSIMA:
I prodotti (quelli ricevuti, vedremo quelli persi nell'etere) sono danneggiati in piú punti e mancano persino dei pezzi.
POLITICA DI RESO FRAUDOLENTA: nonostante i numerosi problemi non si puó esigere un rimborso gratuito ma chiedono di pagare le spese di rispedizione. Ma pronto?!?!? Io non ho parole.Soddisfatta
Ho acquistato 4 sedie bianche ims. Dopo aver effettuate l’ordine ho letto delle recensioni non molto positive. Nel mio caso una delle sedie è arrivata graffiata, ma in meno di una settimana mi hanno sostituito la sedia con un’altra, senza dover rincorrere nessuno e pagare di tasca mia la nuova spedizione. Lo specifico perché ho letto recensioni che citavano così. Sono molto
Soddisfatta. Le
Sedie sono belle, comode e solide. Ben fatto, Sklum!Ottimo prodotto e spedizione
A riguardo di Sklum
Navigando tra le diverse esperienze condivise dai clienti di Sklum, emerge un quadro variegato che balance tra luci ed ombre. Da un lato, alcuni clienti si mostrano entusiasti dei loro acquisti, elogiando la bellezza e la solidità dei prodotti ricevuti, come nel caso del tavolo grande e delle sdraio da giardino che hanno soddisfatto pienamente le aspettative per qualità e imballaggio. D'altro canto, però, un numero significativo di recensioni evidenzia diverse criticità, come la qualità inferiore delle materie prime, problemi di montaggio dovuti a componenti mancanti, e un odore di petrolio sgradevole su alcuni articoli. Le critiche maggiori riguardano soprattutto il servizio clienti, descritto come difficile da contattare e lento nel risolvere problemi anche gravi, quali prodotti danneggiati o incompleti, e lunghi tempi di consegna che in certi casi hanno trasformato l'attesa in un vero e proprio calvario. Anche le politiche di reso sembrano complicare ulteriormente l'esperienza, come testimoniato dalla difficoltà nell'eseguire un reso per bicchieri rovinati. Insomma, se da una parte Sklum offre prodotti di design che colpiscono l'occhio e il cuore, dall'altra la gestione post-vendita e la coerenza qualitativa sembrano richiedere una revisione per garantire a tutti una felice avventura di shopping online, evitando che il sogno di arredare la propria casa si trasformi in un'epica dei reclami.
Bonus!
📊 Come ha brillato Sklum per te?
informazioni sui contatti
Partida Tancaes, s/n
46720 Villalonga
Spagna
Categorie Sklum
Negozi Online | Articoli per la casa | Ufficio, Hobby & Feste
Statistiche della Pagina
Seite online seit: 13 dicembre 2018
Letzte aktualisierung: 16 aprile 2025
Recensione più votata
Soddisfatta
Ho acquistato 4 sedie bianche ims. Dopo aver effettuate l’ordine ho letto delle recensioni non molto positive. Nel mio caso una delle sedie è arrivata graffiata, ma in meno di u... Contina a leggereDa: Celeste