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Divano Mati
Pessima esperienza: viene garantita la Consegna gratuita del Divano, ma la Ditta incaricata della Consegna, la FERCAM ITALIA (in Campania a Teverola) non è in grado di trasportare il Divano. Sono stato costretto a rimetterci Euro 400 per provvedere privatamente. Sconsiglio per questi motivi di acquistare Prodotti Sklum.
Armadio in metallo
Non so dopo 20 giorni dove sia finito il mio armadio, al momento dell'ordine c'era scritto materiale in stock 5/7 giorni, e nonostante le mie innumerevoli mail non ho ricevuto risposta. Resta in attesa di sapere qualcosa il mio ordine è PCOYYQGFN
sedia Yosh
acquistato una sedia Yosh recapita dopo due mesi senza poter disporre di alcun servizio di assistenza a supporto. Il prodotto ricevuto, oltre ad essere difettoso e traballante, presenta materiali qualitativamente insoddisfacenti. sconsiglio ogni acquisto su questo sito
Tavolo
Impossibile aspettare due mesi un tavolo, oltre tutto per un vostro errore. Sono due mesi che aspetto. Non ho parole.
Vorrei avere degli aggiornamenti sempre se è possibile
Ordine:PBOXVYHCE
Reso: 2734145Ho acquistato alcuni giochi montessoriani ordine JVJJIMFCZ
Pessimo servizio, ordine effettuato il 28 novembre, erano 4 colli, partono dal Valencia il7 dicembre, fino a oggi nessuna informazione, risultavano fermi li fino al 15 dicembre.. ho speso più di 300 euro ho ricevuto un solo collo il 15 dicembre senza preavviso quasi un mese, mandato decine di mail senza risposta, avrei dovuto regalarlo ai miei figli per il 13 dicembre e ho dovuto cambiare i miei piani, ora spero arrivi tutto entro natale altrimenti denuncio questi truffatori, sono ...
Tavolo ricevuto ROVINATO è palesemente USATO
Ho ordinato un tavolo che in fase di prenotazione era già presente in stock e la spedizione doveva essere di 5/7 giorni. Dopo 10 giorni non c’era ancora traccia del tavolo, così ho contattato l’assistenza chiedendo spiegazioni, e dopo qualche ora mi è arrivato il codice di tracciamento. Ricevo il tavolo e apro le gambe per vedere che fossero integre (erano di vetro). Faccio l’errore di non controllare il piano subito. Dopo qualche giorno apro tutto per montarlo, e scopro che il piano era graffiato con la vernice venuta via in alcuni punti, e, cosa più grave, il tavolo era stato palesemente già montato e smontato perché si vedevano i segni dei bulloni. Ho contattato l’assistenza, ma avrei dovuto segnalare i difetti entro 48h dal ricevimento. A nulla sono servite le mille email e chiamate, mi sono dovuta tenere un tavolo USATO è ROVINATO pagato come nuovo solo perché non ho scritto entro 48h. Fatevi un favore, non ordinate da questi ladri, è un terno al lotto: ad alcuni va bene, ma a tanti va male.
un tavolo e due sedie
sono arrivate solo ls sedie il tavolo no mi hanno fregato i soldi!
Sedia da pranzo in velluto Kana
Ho ordinato il 28/09 4 sedie da pranzo, disponibili da subito con consegna in 5/7 giorni lavorativi.
Ricevo l’ordine il 13/10 difettoso. Con gli schienali danneggiati e le gambe di un altro prodotto! Faccio presente il tutto, e rispondono al reclamo esattamente un mese dopo, dicendomi che mi avrebbero spedito gli schienali o avrei potuto fare un reso, ed una volta concordato il reso, spedito e ricevuto avrei riavuto i soldi indietro.
Rispondo di nuovo immediatamente e ad oggi 29/11 non ho ricevuto ne un nuovo prodotto, ne il ritiro della vecchia merce, ne tanto meno un rimborso.
Due mesi, zero sedie, tanti soldi.
Imbarazzante100 DI ORDINE IN OSTAGGIO DA 20 GIORNI
ORDINE - KQGUDRDRV
Una stella perchè non posso metterne zero.
Ordina effettuato in data 1 Novembre selezionando solo merce in stock o disponibile per consegna entro il 10 Novembre. Siamo al 21 ed ancora non è stata spedita.
Servizio clienti INESISTENTE.
Nessuna risposta alle mail.
Ho appena scritto al servizio a tutela del consumatore di cui lascio recapito: dgmccvnt.segreteria (chiocciola) mise.gov.it
Spero saremo in tanti a scrivere per evitare che altri clienti possano ricevere lo stesso trattamento.
Non capisco come certi siti possano ancora operare.
SCONSIGLIO CALDAMENTE DI UTILIZZARE SKLUM
STATENE ALLA LARGAappendiabiti da terra
Arrivato pacco da ... senza parte di ferramenta (viti, bulloni, brugola e pomello). Ho scritto e avrebbero dovuto rispondere entro 3/5 giorni ma nessuno si fa vivo. Trovato numero di telefono, ma risulta non più attivo, così la gente si arrangia. Prima volta e SICURAMENTE sarà anche l'ultima. PESSIMO SERVIZIO DA EVITARE COMPLETAMENTE.
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