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Teresa

Recensore dal Feb 2024

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Tutte le recensioni di Teresa

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Abbonamento 6 mesi 2 volte a settimana

Review a riguardo di: Novakid

10.0
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Ho sottoscritto un abbonamento per mio figlio che è felicissimi di fare le lezioni con la sua insegnante preferita. Quando ho avuto qualche problema tecnico ho trovato l’assistenza molto efficiente . Anche il rendimento scolastico (3a elementare) è migliorato molto sopratutto perché lui si sente più confident e interviene con sicurezza nelle discussioni. Consiglio vivamente Novakid a tutti!

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RC AUTO GENERTEL

Review a riguardo di: Genertel

2.0
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Esperienza allucinante con Genertel.
La mia auto, acquistata nuova sei mesi prima - 2000 Km di percorrenza - subisce un gravissimo incidente (per fortuna senza danni alle persone) per totale colpa altrui.
Dopo aver effettuato la relativa denunzia entro i termini previsti, corredata dal CAI dove l'altro conducente si assumeva tutte le responsabilità, iniziano le mie telefonate al call center, totalmente inutili, perché o non si prende proprio la linea o, se miracolosamente, dopo ore di attesa, si riesce a parlare con qualcuno, trattasi di semplici operatori del call center (sempre diversi) che non fanno altro che dirti che la pratica è stata presa in carico e che la solleciteranno. A volte ti riferiscono che verrai ricontattato, ma ciò non avviene. Assolutamente impossibile parlare con qualcuno che si occupi materialmente della vicenda.
Sono seguite innumerevoli mail e pec, ma anche quelle, senza che sia cambiato alcunché.
Non rispettano in alcun modo i tempi previsti dalla legge per tali circostanze per dare riscontro o chiudere il sinistro.
Nel frattempo, essendo rimasta senz'auto, ne ho dovuto comprare un'altra, senza aver ancora ricevuto alcun indennizzo.
La questione si è risolta dopo ben un anno, ma solo perché ho dovuto adire le vie legali.
Tralascio di elencare la quantità di disagi di tutti che ho subito a causa di questa pessima gestione.
In parole povere: sei lasciato solo con te stesso e non sai dove ... la testa in quanto manca totalmente l'interlocutore.
State assolutamente alla larga da Genertel!

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All Comments (1)
H
Hello 4 mesi fa

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Esperienza di acquisto non all'altezza

Review a riguardo di: Zona Wellness

5.0
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Ho effettuato un ordine su Zona Wellness sperando di trovare un buon affare, ma purtroppo sono rimasto deluso quando ho scoperto che il prodotto che ho acquistato era in realtà più costoso rispetto al prezzo iniziale che avevo visto. Non posso dire che sia stato un acquisto positivo, poiché alla fine ho speso più del previsto.

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Acquisto soddisfacente, spedizione veloce, buon prodotto

Review a riguardo di: Zumub

9.5
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Ho fatto il mio primo acquisto su Zumub e sono rimasto molto soddisfatto, i prezzi erano convenienti e la spedizione è stata veloce, inoltre il prodotto acquistato ha rispettato le mie aspettative!

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Scomodo, deludente, sconsigliato

Review a riguardo di: Looking4Parking

4.5
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Purtroppo, ho avuto un'esperienza molto deludente con Looking4Parking. Avevo prenotato un parcheggio per il mio viaggio a Parigi, ma quando sono arrivato, il posto era pieno e non c'era spazio per la mia auto. Ho dovuto cercare un parcheggio alternativo last-minute, causando stress e disagi durante la mia vacanza. Il servizio clienti non è stato di alcun aiuto e non sono stato in grado di ottenere un rimborso per la mia prenotazione non onorata.

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Servizio di consegna insoddisfacente

Review a riguardo di: Naïma

6.5
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Ho ordinato un profumo molto popolare da "Naïma" online, e nonostante il processo di acquisto sia stato semplice e veloce, sono rimasta delusa dalla lentezza della consegna, che è stata ritardata di diversi giorni rispetto alle aspettative.<br>Non è stato nemmeno possibile tracciare il pacco durante il tragitto, lasciandomi con l'uncertainty su quando sarebbe arrivato esattamente.<br>Questa esperienza di consegna deludente ha sicuramente influenzato la mia percezione complessiva dell'acquisto.

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24 recensioni

Ottimo servizio, prezzo accessibile

Review a riguardo di: Coin

7.5
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Ho appena fatto un ordine online per alcune cose per la casa e devo dire che è stato davvero facile e veloce.

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Esperienza di acquisto decisamente positiva

Review a riguardo di: Astonfarma

8.0
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Ho effettuato un ordine su Astonfarma, inizialmente preoccupato a causa di alcune recensioni negative, ma mi sono sorpreso positivamente per la velocità della consegna e la correttezza nell'invio dei prodotti.

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Acquisto positivo di prodotti Vegas.

Review a riguardo di: Vegas

8.0
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Buona qualità dei prodotti e servizio.

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Si è trattato di un prodotto discreto.

Review a riguardo di: ProBreast Plus

7.5
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Il prodotto ha funzionato molto bene.

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Serietà e Cortesia sconosciute al giorno d'oggi

Review a riguardo di: Nobis Assicurazioni

4.5
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Oggi ho avuto un contrattempo con la mia auto e ho dovuto contattare Nobis Assicurazioni per il servizio di carroattrezzi, devo dire che sono rimasta molto delusa. Pur essendo un'assicurata da diversi anni, il trattamento ricevuto è stato molto scadente. Gli operatori telefonici sembravano poco interessati alla mia situazione e non hanno dato risposte chiare alle mie domande. Inoltre, il carro attrezzi è arrivato in ritardo e il conducente non è stato per niente gentile. In confronto alle esperienze passate, questa volta mi sento davvero insoddisfatta.

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Assistenza deludente, macchina caffè problemi

Review a riguardo di: Lavazza

4.5
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Ho acquistato una macchina "Lavazza a modo mio" che, dopo meno di 2 anni, ha iniziato a funzionare male, causando problemi in famiglia e paura per la sicurezza. Ho contattato il servizio clienti per risolvere il problema, ma mi sono trovato di fronte a risposte poco chiare e non disponibili a risolvere il mio caso adeguatamente. Mi aspettavo maggiore professionalità e cortesia da parte di un'azienda rinomata come Lavazza.

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Ottima assistenza e servizi efficienti

Review a riguardo di: Mediolanum

9.0
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Ho apprezzato l'efficienza e la cortesia del supporto clienti, sempre disponibile ad aiutare con pazienza.

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Profumo Just Cavalli Her 75 ml

Review a riguardo di: Parfimo

2.0
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Esperienza assolutamente NEGATIVA! Ho acquistato il profumo Just Cavalli Her 75 ml lasciandomi ingannare dal prezzo super conveniente. Risultato: profumo assolutamente NON ORIGINALE: bottiglia diversa dall'originale (con scritta dorata, anziché scura), flagranza diversa e tenuta pressoché inesistente. Sito sconsigliatissimo!

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Pale

Review a riguardo di: Materassi e Doghe

2.0
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ATTENZIONE VENDITORE NON AFFIDABILE

Ho acquistato un materasso pale mai arrivato, il servizio clienti mi ha palleggiato per un mese per poi dirmi che non mi rimborseranno ordine mai ricevuto
Zero serietà lo sconsiglio vivamente fate ATTENZIONE
sconsigliato

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Linea fissa

Review a riguardo di: TIM

2.0
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Tim telecom che dovrebbe essere la piu' grande compagnia telefonica italiana, dimostra sempre piu' la sua piccolezza, per un suo errore mi venivano addebitati dei costi non dovuti, fatta conciliazione, vinta, ma la tim non ha rispettato la sua stessa offerta. Che dire.......

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MANUELE 4 anni fa

ciao ti chiedo una cortesia.. come si fa la conciliazione?

Abbigliamento donna e uomo

Review a riguardo di: Sciuti

9.0
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Sciuti.it nasce dall'amore per la moda e dal desiderio di sviluppare un concept store originale e dal sapore internazionale, offrendo un total look donna e uomo con un'ampia gamma di proposte delle più prestigiose griffe. Oltre al sito online, hanno un negozio fisico proprio in centro a Palermo, e da qualche tempo la loro attività rivolge un'attenzione particolare all'e-commerce, con cui gli amanti della moda possono acquistare i loro prodotti preferiti seduti comodamente sul divano di casa. Il loro obiettivo è quello di offrire online la stessa cura ed attenzione che offrono ai clienti in negozio, ed io posso testimoniarlo. Vendono abbigliamento sia da donna che da uomo, con capi adatti a diversi tipi di outfit ma sempre al passo con le ultime tendenze moda.

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Spedizione di un pacco

Review a riguardo di: Truckpooling

4.0
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Ho provato questo sito per ormai 4volte…e ogni volta va sempre peggio…una vergogna…promettono 3gg…e poi ne passano 9….ogni volta mi arrivano i prodotti con la muffa e non faccio altro che aprire il pacco e buttarlo…farò come la mia amica passerò a spedire adesso…3gg sicuri anche se costa qualcosa in più!

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calzature e borse

Review a riguardo di: Tendenze Calzature

9.0
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Due parole: scarpe e borse! Se devo scrivere una recensione su Tendenze Calzature inizierò con il dire che, secondo me, questo negozio online, assieme ai negozi fisici di Tendenze Calzature, sono nati con la missione di dare alle donne ed agli uomini di avere ai propri piedi sempre delle scarpe alla moda e di tendenza ad un prezzo accessibile. Vastissimo il loro assortimento, nel loro shop online è presente anche una sezione outlet, più collezioni e solo grandi marchi, fra cui Guess, Nero giardini, Converse e tanti altri. Insomma, potrai scegliere tra scarpe di ogni tipologia e di ogni colore, in base ai tuoi gusti.

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