Tutte le recensioni di Eugenio
Review a riguardo di: Vodafone
fibra
Mi sono recato presso uno store vodafone ufficiale in Abruzzo per effettuare un subentro. A parte che la commessa mi ha detto che non spetta a loro farlo - cosa falsa poichè sul sito c'è scritto che si può fare anche in negozio - mi ha suggerito di sottoscrivere direttamente un nuovo contratto. Internet con FTTC mi sarebbe costato 27,90 € al mese, più il costo di attivazione pari a 39,90 €. Peccato però che sul sito di vodafone la stessa offerta viene proposta a 25,90 € al mese, e 19,95 € di attivazione, cosa che la signora commessa non si è assolutamente degnata di dirmi. Quindi non solo mi è stato negato di effettuare il subentro, ma mi è stata anche proposta un'offerta ben più costosa rispetto a quella disponibile sul sito della vodafone! Dopo questa esperienza di sicuro non rimetterò mai più piede in uno store vodafone
Review a riguardo di: eDreams
Volo
Ho acquistato un volo FCO-MAD per mia madre, come cliente Prime (quindi non da semplice cliente "base"). Purtroppo lei ha avuto un malore che le impedisce di poter partire, e pertanto ho contattato eDreams allegando il certificato medico e chiedendo il rimborso del biglietto aereo. Nonostante sia il codice della navigazione sia anche la direttiva europea sostengono che debba essere rimborsato un viaggiatore impossibilitato a partire, se la malattia glielo impedisce, eDreams ha preferito fare orecchie da mercante e non si sono nemmeno degnati di rispondermi. Ecco come eDreams tratta un cliente PRIME! Ma sfortunatamente per loro, esistono tanti siti di studi legali specializzati in cause legate ai voli, quindi affiderò a degli avvocati questo caso.
Review a riguardo di: prolon
Disordinato ma benefico per la salute
Ho provato il regime alimentare di cinque giorni, ma mi sono sentito deluso dalla varietà del cibo. Le zuppe di verdure erano davvero pessime, e ho trovato che solo quella al pomodoro e ai funghi fosse commestibile. Sarebbe stato meglio optare per la varietà 3 che, al contrario, era ottima. Mi aspettavo una maggiore varietà e gusto nei pasti preconfezionati.
Review a riguardo di: ParkinGO
Comodo, veloce, conveniente, sicuro e gentile.
Mi sono trovata benissimo ad utilizzare il servizio di ParkinGO per lasciare la mia macchina in aeroporto. Sono stata accolta con gentilezza e professionalità, il check-in è stato rapido e semplice, e sono stata accompagnata alla navetta in pochi minuti. Durante il mio viaggio, ho potuto lasciare la macchina senza preoccupazioni, sapendo che sarebbe stata al sicuro. Al mio ritorno, la navetta è stata puntualissima e mi ha riportato alla macchina in poco tempo. Il personale è stato davvero gentile e disponibile in ogni momento.
Review a riguardo di: Bluespirit
Tanti acquisti felici, sarei ancora tornato
Ho acquistato diversi gioielli online e in negozio, sono rimasto molto soddisfatto del personale cordiale e competente. Mi hanno aiutato a fare scelte informate e i prodotti erano di alta qualità. Non ho avuto problemi con i tempi di spedizione e i prezzi erano ragionevoli. Consiglio vivamente Bluespirit per tutti i tuoi acquisti di gioielli.
Review a riguardo di: Swarovski Crystal
Collana e orecchini in sconto del 50%
In passato ho fatto pochi acquisti da voi, ma ho sempre pensato che i prezzi fossero troppo alti. Tuttavia, l'altro giorno sono tornata nel vostro negozio e ho trovato una bellissima collana e orecchini in saldo al 50%. Sono davvero contenta di aver fatto questo acquisto, la qualità dei prodotti è davvero ottima.
Review a riguardo di: Hertz
Auto noleggiata ad Amsterdam
Abbiamo preso in affitto un'auto ad Amsterdam e l'abbiamo riportata indietro a Rotterdam. La macchina era pulita quando ce l'hanno data e sembrava tutto apposto. Ma quando l'abbiamo riportata, ci hanno fatto pagare 300€ per un graffio che non avevamo nemmeno visto! Che inganno!
Review a riguardo di: Hemproutine
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto
Review a riguardo di: Zalando
Acquisto Giacca Bershka
Giacca sbagliata, consegna veloce, servizio clienti
Review a riguardo di: Madeindesign
Ottima esperienza di acquisto
Ho trovato il tavolo perfetto per la mia cucina
Review a riguardo di: Booking
Prenotazione booking.com
Prenoto a gennaio il mio futuro viaggio a Tenerife, e confermo una struttura gestita da Windys sulla piattaforma di booking, dopo circa 1 mese mi viene cancellata perché windys ha sbagliato il prezzo publicato, e con la conferma in mano mi sono rifiutato di pagare la differenza 150 euro per una settimana. Booking.com lascia la libertà di fare queste cose, basterebbe una penale, e nessuno cancellerebbe una prenotazione già confermata. In ogni caso, questo non è legale, e mai più prenoterò con Booking.com e Windys, questa si chiama TRUFFA!
Review a riguardo di: Wirex
Wirex app
Quanti soldi si possono dare a una banca che non è in grado nemmeno di realizzare un’app come si deve e a fornire un supporto decente? Non si riesce nemmeno ad aprire il conto poichè la richiesta di apertura rimane sempre in stand-by oppure viene rifiutata automaticamente senza che venga fornita spiegazione alcuna. Tra l’altro l’app è fatta malissimo e perde le impostazioni già settate, quindi chiede in continuazione di reinserire i dati anagrafici, quelli della residenza fiscale, ecc.; inoltre quando si scatta la foto del documento d’identità compare sempre o l’errore che sta troppo vicino o che sta troppo lontano!! Per come è fatta non mi stupisco che ci sia gente che ha versato dei soldi su quest’app e non è riuscita a riaverli indietro.
Review a riguardo di: Altroconsumo
Altroconsumo
Il punto di forza di Altroconsumo, che ha consentito di potersi far (ri)conoscere come una tra le principali associazioni dei consumatori in Italia è ravvisabile nei test sui prodotti, che vengono quindi comparati e messi a confronto tra loro. Una cosa molto utile, ma soprattutto vent’anni fa. Il punto è che ora, con l’affermarsi delle recensioni online, è molto più facile conoscere opinioni dei consumatori su aziende (ad es. consultando le recensioni su Trustpilot) o su prodotti (ad es. consultando le recensioni su Amazon) e quindi i test di Altroconsumo si rivelano avere un’utilità marginale. Oltre ai test, la rivista Altroconsumo - ora rinominata “Inchieste” - affronta anche altre tematiche, ma pare che quelli che vi scrivono vivano su un altro pianeta. La pandemia e tutti i problemi che sono venuti fuori da 2 anni a questa parte sembrano quasi essere danni collaterali per la redazione della rivista di Altroconsumo, che si potrebbe anche semplicemente chiamare “Vivere Green” o cose del genere, dal momento che può essere tranquillamente scambiato per l’organo di informazione dei Verdi per quanta enfasi è destinata al vivere sostenibile. Nulla di sbagliato, ma ci sono cose più importanti, oggi, di cui Altroconsumo si occupa poco o niente, come il superbonus, il bonus facciate, il RDC, il REM e gli altri bonus istituiti dal governo Conte. In aggiunta al ricevere la rivista ufficiale, l’essere soci di Altroconsumo permette anche di avere altri vantaggi, che però a conti fatti sono generalmente irrilevanti (qualche sconto con partner selezionati, offerte promozionali di vario tipo, ecc.). Forse il vantaggio più consistente è quello di avere consulenze legali illimitate - per chi non è associato infatti se ne può avere solo una all’anno - da quei fatidici “80 avvocati al tuo fianco”. Parlando con queste avvocate (ogni volta che ho chiamato hanno sempre risposto donne), in metà dei casi ho ricevuto delle risposte competenti - nulla di particolarmente illuminante, ma comunque consigli utili - nell’altra metà invece no: sono state sbrigative e superficiali. Oltretutto, al di là della consulenza in sè, non è ben chiaro come si faccia materialmente a far intervenire i legali di Altroconsumo al fine di sbrogliare quelle vicende, narrate anche verso la fine di ogni numero della loro rivista, del tipo “Mario ordina online un barolo riserva ma a casa gli arriva un tavernello; ogni comunicazione col venditore non va a buon fine poichè quest’ultimo fa orecchie da mercante, e così Mario incarica Altroconsumo di sistemare la faccenda e in pochi giorni si vede arrivare a casa la fatidica bottiglia di Barolo e in più l’azienda, per scusarsi dell’accaduto, addirittura dona a Mario un simpatico ed elegante cavatappi di design”. In più, non è nemmeno chiaro se e come è possibile richiedere consulenze anche per altre questioni inerenti i consumi - quindi non soltanto legali - come info inerenti l’efficacia di dispositivi contro l’elettrosmog o riguardo altri oggetti posti sul mercato di cui si vogliono maggiori informazioni e chiarimenti. Insomma, Altroconsumo potrebbe benissimo essere il “Myth-buster” dei consumatori, ma in realtà si sta lasciando scappare questa occasione.
Alla luce di quanto esposto, consiglio Altroconsumo esclusivamente laddove si abbia qualche questione importante da risolvere inerente dei consumi, ma anche in questo caso non si devono dimenticare 2 cose: 1) esistono anche tante altre associazioni dei consumatori in Italia; 2) se si tratta di una questione molto importante forse è meglio rivolgersi direttamente a un avvocato, senza passare tramite un’associazione dei consumatori.Review a riguardo di: Prontopro
Prontopro
sono psicologo e ho utilizzato prontopro nei (pochi) momenti in cui mi è stato permesso di rispondere ai (potenziali) clienti. Infatti questi ultimi ricevono delle risposte dai professionisti in tempi brevissimi: e quindi se non ci si affretta a dar loro una risposta ha la meglio il professionista più veloce - che non credo però sia il più bravo, se ha così tanto tempo da impiegare nel guardare ogni minuto la mail e rispondere immediatamente a richieste di prontopro - e perciò si è tagliati fuori (di fatto se il cliente riceve 5 risposte da 5 professionisti diversi, altri professionisti non possono rispondergli e dunque non possono mettercisi in contatto). Ora dico: in un lavoro delicato come il mio è concepibile che ci si debba affannare per rispondere il prima possibile alle richieste di intervento dei pazienti? è concepibile mettere al primo posto la velocità di una risposta e al secondo posto la qualità della stessa? e dico ciò a maggior ragione dato che le richieste di intervento sono prevalentemente molto fumose e pertanto è difficile capire bene cosa cerchino i potenziali clienti..
Review a riguardo di: Anaclerico Sports
Rullo elite suito T
Ottimo venditore assistenza post vendita eccellente velocissimi consiglio vivamente.