Vodafone

Vodafone recensioni

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Positivo

Acquisto telefonico

9.5

"Ho deciso di comprare un telefono tramite questo operatore e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla facilità e velocità con cui è ..."

Critico

fibra

2.0

"sono cliente vodafone mobile e fibra. Stamane alle 9.47 dal numero 345 58500363 vengo raggiunto sul telefono mobile da un loro operatore che mi pro..."

Più Votato

PROMOZIONI TRAPPOLA

4.5

" Attenzione ti attirano con promozioni che dopo qualche mese aumentano in maniera spropositata ! ! Mi sono sentito preso in giro "

Recensioni (111)

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Vodafone

G

1 recensioni

8.0
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Buongiorno sono ormai cliente da più di 10 anni e mi sono sempre trovato bene,linea internet a casa funziona perfettamente e smartphone prendono ovunque nel mondo.Da parte mia mai nessun problema..l'unica nota un Po cari ma se il servizio funziona ben accetto di pagare qualcosina in piu

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Internet negativa

A

1 recensioni

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Con oggi sono 9 gg. Senza internet e dopo telefonate giornaliere al nr 190 non ho risolto ancora nulla. L'internet di vodafone non ha mai funzionato bene sempre interruzione e televisione al 190.Ho scoperto che ho la penale... Non posso disdire il contratto con un servizio inefficiente e schifoso tecnicamente. Sono persone inaffidabili e sto giocando tutte le carte anche legalmente x chiedere i danni in quanto io ci lavoro, se dovessero importi la penale... Quindi la mia RE
CESSIONE È SUPER NEGATIVA......

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Incompetenti

M

62 recensioni

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Una settimana per ricevere un telefono nuovo !!!!!!! Una settimana senza telefono aziendale!!!!! Una compagnia di zingari incompetenti

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AZIENDA LADRA E TRUFFATRICE 20 MEGA BALLE

A

43 recensioni

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AZIENDA LADRA E TRUFFATRICE 20 MEGA BALLE Propone 20 mega BALLE ne ricevi 2 o 3 a volte anche meno. Costi raddoppiati rispetto al contratto e servizi mai richiesti e inventati Segnali la lentezza del servizio offerto, si attivano ma dopo qualche giorno fa più pena di prima. Dopo qualche settimana ri-segnali il il disservizio ti dicono che c'è la cabina intasata e manderanno un tecnico. Una settimana dopo non riesci a collegarti a internet, ri-ri-ri-ri- ri-ri-ri-ri-segnali il VERGOGNOSO SERVIZIO offerto e STRAPAGATO, in risposta ti dicono che che la cabina è intasata e non possono fare nulla. Per quale cazzo di motivo vi devo pagare per un servizio che non siete in grado di garantire. Segnalavo alle varie operatrice telefoniche che avrei cambiato compagnia per tutti i disservizi creati da questa azienda. A gennaio 2020 ho mandato a quel paese la vodafone cambio compagnia, 3 giorni fa mi venivano rubati dal mio conto corrente 312,45 euro. Contatto il servizio clienti, dopo tantissime chiamate con operatori e operatici, mi riferiscono che loro stavano lavorando alle mie segnalazioni e non potevo disdire il contratto e pertanto dovevo pagare la penale di 312,45. Come si può autorizzare a questi "DISONESTI" rubare legalmente senza che le nostre autorità intervengano a porre fine alla presa in giro e furto per il consumatore. NON FIRMATE NESSUN CONTRATTO CON VODAFONE....LEGGETELO PRIMA

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Vodafone ottima qualità

R

26 recensioni

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Io essendo ex cliente loro conn il quale mi sono trovato bene subito su tutto sono dovuto andare via da loro perché hanno aumentato l'offerta e siccome ricevetti un loro messaggio cui diceva di avere minuti illimitati SMS illimitati e 50 giga a 8 euro al mese ci torno senza problemi ????

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Messaggi noiosi

G

102 recensioni

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Avevo 8 anni fa Vodafone e mi trovavo relativamente bene. Poi cambiarono la mia offerta (pagando sempre 10 € di allora) ma mi tolsero un servizio senza dirlo espressamente! Andai in altri gestori per pagare meno, tuttavia Vodafone continua assiduamente a mandare l'SMS di ritorno a 7,99 € (ovvero a 8 €) ma io rifiuto sempre perché alzano SEMPRE il prezzo! Io sono stufo di questi messaggi!!!

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Truffa

V

1 recensioni

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Sono stato contattato da un operatore del 190 dicendomi che mi veniva data gratuitamente una vodafone power station essendo cliente da più anni con fisso mobile e smartphone, dopo tanta insistenza ho accettato, ho fatto una fantomatica registrazione dove venivo informato che non dovevo pagare nulla in più sulla mia offerta già attiva e dopo circa due settimane mi arriva questa power station a casa. Prima di montarla chiedo conferma al 190 se effettivamente era a titolo gratuito, a detta dei vari operatori interpellati, non risultava nulla a pagamento., quindi l'ho montata e con tanta delusione ho appreso che rispetto alla vsr, non c'è stato neanche un minimo di miglioramento sulla performance della velocità e del wifi. Più avanti ho scoperto sulla fattura che dovrò pagare 6 euro al mese per 48 mesi (288 € per un prodotto da 50 € scarsi). ho aperto un reclamo e richiesto la registrazione, mi hanno mandato una conversazione montata ad hoc con un taglia e cuci dove io avrei confermato di voler pagare 6 € al mese per 48 mesi (ho chiesto quindi di avere la registrazione integrale della conversazione, ma mi dicono che non è possibile recuperarla). Posso fare un esposto in procura per falsificazione di dati personali? In modo da far pagare a vodafone e all'operatore scorretto un risarcimento danni?
Grazie
Vincenzo Giordano

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Assistenza top

C

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Buongiorno a tutti,ci tenevo molto a recensire questa azienda per dimostrare la serietà e professionalità con la quale lavorano ,in un paio di occasioni ho avuto bisogno del loro aiuto e assistenza sia per la linea che per vodafone tv é i suoi operatori si sono sempre mostrati molto cortesi e disponibili risolvendo in tempi rapidi i miei problemi,considero la cosa molto positiva e non scontata perché altre aziende come la famosissima TIM una volta che ti ha venduto il suo prodotto abbandona il cliente al suo destino e ci vogliono giorni e giorni anche solo per riuscire a parlare con qualcuno! Grazie Vodafone

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Un tecnico poco affidabile

A

8 recensioni

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Dopo aver installato il nuovo modem della fibra pura vodafone mi accorgevo che la voce nelle chiamate in entrata ed in uscita era assente . Effettuavo li rest con lo stuzzichino mantenendolo per circa 50 secondi la linea si ripistrinava ma la rete era a sbalzi riscontrata anche dagli opratori di vodafone i quali aprivano la segnalazione all all'ufficio tecnico.. Sono stato chiamato alle 21 .30 quando io non ero in casa ed abbiammo convenuto per il gioro dopo alle ore 10. L'operatore mi ha chiamato alle ore 12 ma io ero uscito dandomi l'appuntamento alle ore13 di sabato quando lui termiva il servizio. E prendendomi per i fondelli . Penso che questi operatori per l'immagine della vodafone dovrebbero essre ammoniti. Aspetto notizie grazie

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Contratto

A

3 recensioni

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Linea molto scadente.
Assistenza assenza.
Disdetta inviata in data 4 ottobre 2019, oggi in data 27 gennaio 2020 continuano ad inviarmi bollette.
Situazione assurda.

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22 recensioni

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A riguardo di Vodafone

Le recensioni raccolte mostrano un quadro piuttosto sfavorevole nei confronti di Vodafone, evidenziando una serie di problemi che vanno dal servizio clienti giudicato spesso incompetente, scortese e inefficace, a difficoltà tecniche con la linea ADSL, la fibra ottica e problemi contrattuali non risolti. Gli utenti hanno riscontrato problemi con il modem, configurazioni errate, e disservizi prolungati che hanno avuto un impatto negativo sullo svolgimento delle loro attività lavorative. Le lamentanze includono anche il comportamento delle operatrici di alcuni store, ritenuto sgarbato, l'addebito di costi inaspettati, difficoltà nell'effettuare pagamenti online e nella gestione delle disdette. Un singolo cliente ha condiviso un'esperienza positiva, sottolineando l'efficiente assistenza ricevuta durante il passaggio a Vodafone, che contrappone nettamente con le numerose esperienze negative. Il servizio in aree meno centrali è stato giudicato inadeguato, con una copertura insoddisfacente. In generale, molti clienti si sono detti sconsolati e hanno scelto di abbandonare l'operatore a causa delle numerose inefficienze e della percezione di un atteggiamento poco attento nei confronti della clientela.

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🌐 www.vodafone.it

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Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2025

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