Mondo Convenienza recensioni
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Attenzione: cosa dicono i nostri clienti?
Cucina
"Buongiorno oggi mi sono recato a mondo convenienza per un acquisto di una cucina, sono stato seguito dalla signora Barbara deve dire che è stata VE..."
cameretta
"Azienda pessima. Comprato una cameretta le cui maniglie si sono rotte tutte e l'assistenza non riconosce la garanzia perchè sostiene che le ab..."
Evitate che è meglio
"Abbiamo ordinato cucina e camera da letto da mondoconvenienza e abbiamo avuto problemi su problemi. La squadra che ha montato la camera da letto ..."
Recensioni (185)
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PESSIMA
1 recensioni
Ho ordinato una camera completa che mi avrebbero dovuto consegnare entro la prima settimana di luglio; la prima consegna è avvenuta il 27 luglio, senza antine a schienali dell'armadio.
Ad oggi 6 agosto non sanno ancora dirmi con precisione quando completeranno la consegna; un operatore al telefono mi comunica che potrebbero consegnare già dal 9 agosto, un altro mi comunica che i pezzi mancanti verranno consegnati a loro dal fornitore tra il 10 ed il 16 agosto......intanto io sono senza armadio.
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PESSIMA
Ho ordinato una camera completa che mi avrebbero dovuto consegnare entro la prima settimana di luglio; la prima consegna è avvenuta il 27 luglio, senza antine a schienali dell'armadio.
Ad oggi 6 agosto non sanno ancora dirmi con precisione quando completeranno la consegna; un operatore al telefono mi comunica che potrebbero consegnare già dal 9 agosto, un altro mi comunica che i pezzi mancanti verranno consegnati a loro dal fornitore tra il 10 ed il 16 agosto......intanto io sono senza armadio.
Incompetenza e Menefreghismo
44 recensioni
Saldato più della metà di una cameretta che non aveva più data di consegna con conseguenti e seri disagi.
Aspettando il rimborso da giorni e giorni richiamo per la 100ma volta per sapere se la cameretta o i soldi sarebbero arrivati.
Magicamente la cameretta risultava pronta ma l ordine ormai annullato e impossibile da ripristinare,i soldi? Beh continuano a dire domani da più di due settimane
Nessuno che ti segue veramente
Nessuna serietà
Call Center e servizio Amministrativo peggio degli altri...non ho provato il brivido della consegna,ma ho letto recensioni che fanno capire che non dovete affidare una lira a certe catene
ALMENO CHE NON VOLETE PIANGERE DI PROPOSITO
UNA VERGOGNA!
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Incompetenza e Menefreghismo
Saldato più della metà di una cameretta che non aveva più data di consegna con conseguenti e seri disagi.
Aspettando il rimborso da giorni e giorni richiamo per la 100ma volta per sapere se la cameretta o i soldi sarebbero arrivati.
Magicamente la cameretta risultava pronta ma l ordine ormai annullato e impossibile da ripristinare,i soldi? Beh continuano a dire domani da più di due settimane
Nessuno che ti segue veramente
Nessuna serietà
Call Center e servizio Amministrativo peggio degli altri...non ho provato il brivido della consegna,ma ho letto recensioni che fanno capire che non dovete affidare una lira a certe catene
ALMENO CHE NON VOLETE PIANGERE DI PROPOSITO
UNA VERGOGNA!
Poca serietà
44 recensioni
Dopo aver prospettato 40 giorni per la consegna della cucina, mi continuano a spostare l'ordine da settimana a settimana dando le colpe al fornitore che ancora non ha consegnato. Serietà ZERO.
Detailed Ratings
Poca serietà
Dopo aver prospettato 40 giorni per la consegna della cucina, mi continuano a spostare l'ordine da settimana a settimana dando le colpe al fornitore che ancora non ha consegnato. Serietà ZERO.
solo venditori che si spacciano per consulenti
1 recensioni
esperienza negativa con acquisto cucina presso punto vendita di Pontecagnano. riscontrata superficialità nella consulenza e probabilmente malafede. attenti a ciò che firmate e fate sempre allegare le vostre misure degli ambienti
Detailed Ratings
solo venditori che si spacciano per consulenti
esperienza negativa con acquisto cucina presso punto vendita di Pontecagnano. riscontrata superficialità nella consulenza e probabilmente malafede. attenti a ciò che firmate e fate sempre allegare le vostre misure degli ambienti
Mondo convenienza pessimo servizio
1 recensioni
Buonasera, ho acquistato dei mobili da cucina completa con fatt 827.957 del 14/04/2021, dopo il montaggio mi sono accorto di vari difetti e rotture di parti della cucina,ho contattato il servizio clienti in data 18/20 Aprile lamentando dei vari difetti da allora mi hanno dato ben tre/quattro appuntamenti per le sostituzioni comunicate a mezzo mail puntualmente tutte le volte la sera prima mi comunicano che i mie pezzi risultano rotti e bisogna riordinarli questa sera 06/07/2021 alle 19,00 mi comunicano che non consegneranno l'indomani per rotture.
VI SEMBRA POSSIBILE CHE PER BEN QUATTRO VOLTE SI ROMPANO .
Sono costretto ad agire legalmente state molto attenti quando comprate da loro.
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Mondo convenienza pessimo servizio
Buonasera, ho acquistato dei mobili da cucina completa con fatt 827.957 del 14/04/2021, dopo il montaggio mi sono accorto di vari difetti e rotture di parti della cucina,ho contattato il servizio clienti in data 18/20 Aprile lamentando dei vari difetti da allora mi hanno dato ben tre/quattro appuntamenti per le sostituzioni comunicate a mezzo mail puntualmente tutte le volte la sera prima mi comunicano che i mie pezzi risultano rotti e bisogna riordinarli questa sera 06/07/2021 alle 19,00 mi comunicano che non consegneranno l'indomani per rotture.
VI SEMBRA POSSIBILE CHE PER BEN QUATTRO VOLTE SI ROMPANO .
Sono costretto ad agire legalmente state molto attenti quando comprate da loro.
A riguardo di Mondo Convenienza
Le recensioni su Mondo Convenienza mostrano un panorama di sentimenti contrastanti tra i clienti. Alcuni lamentano esperienze negative, come il montaggio errato o difettoso di mobili, consegne in ritardo o addirittura incomplete che hanno comportato notevoli disagi e interventi di assistenza non soddisfacenti, portando a dichiarare addii definitivi all'azienda. Particolare frustrazione è stata espressa per la qualità dei prodotti che, in alcuni casi, hanno mostrato difetti precoci non riconosciuti dalla garanzia. Altri clienti, tuttavia, hanno avuto interazioni più positive, evidenziando la buona relazione qualità/prezzo dei prodotti e la cortesia e professionalità di alcune squadre di montaggio, che hanno restituito fiducia nel marchio. È evidente, leggendo le diverse esperienze, che mentre alcuni processi e squadre lavorano efficientemente, generando soddisfazione, vi sono aree di servizio che necessitano di notevoli miglioramenti, soprattutto in termini di comunicazione e assistenza dopo l'acquisto. Queste recensioni servono come potente promemoria dell'importanza di una customer experience omogenea e positiva per costruire e mantenere la fiducia dei clienti nel tempo.
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Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2025
Commenti
E non hai visto nulla ancora Ti capisco perfettamente Uno schifo