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TIM WIFI POWER SMART FIBRA
Servizio 187 scortese ed offensivo. Da 10 giorni non risolvono il mio problema ed hanno pure il coraggio di sbraitare al telefono. (dovrei essere io a sbraitare e non loro). Sto procedendo a cambiare gestore. MAI PIU' TIM!
Linea Fissa
Dopo anni di servizio telefonici prima con Telecom ora Tim ,la misura e' piena-
Avevo linea fissa e mobile in casa- mai lavori di aggiornamenti di rete ,distribuita
con vecchi pali in legno e doppino in rame , che passa in vegetazione, ed dunque
con vento ed atro trancia i fili - ma l'anno scorso da fine maggio ad Agosto il
servizio e' stato quasi sempre staccato ,o era assente la linea o internet- a 10 g- dopo
innumerevoli richieste di risoluzioni con interventi- ho disdetto con racc.AR il
06-07-22- - Dopo trenta giorni ho chiesto piu volte lo stato della chiusura- fino ad
avere dal 187 in fine Sett. la spiegazione che a seguito di richiesta conguaglio x
disservizio- la linea sarebbe cessate in Agosto - e avrebbero pagato x disservizio
4 mesi senza linea- un conguaglio a mio favore di circa 50e- che avrebbero poi
fatto ricevere- Dopo mesi ieri ho telefonato. ed ho scoperto dea l 187, ero moroso
x 30,59e- e tutte le segnalazioni - il richieste e le loro risoluzioni con conguaglio.
tutto sparito- LA SERIETA' DI QUESTA SOCIETA' E' X ME MOLTO BASSA-
Ho PAGATO , perche' da ricevere x un disservizio ero diventato Moroso-ed ora cambiero' anche la telefonia mobile - GRAZIEassistenza telefonica per pacchetto timvision
buonasera! ho richiesto assistenza telefonica e, per due volte, in seguito alla spiegazione della mia problematica gli assistenti n. CS146 e n. VE188 hanno chiuso la comunicazione in maniera sgradevole e assai maleducata. Questa non è di certo un'assistenza. ringrazio invece l'assistente n. VA209 che ha fatto il possibile per aiutarmi a risolvere la problematica.
passaggio numero da wind a tim (ma anche no)
il 26 Febbraio dovevate spostarmi la portabilità della scheda da Wind a Tim, è il 6 Marzo ancora nulla, per l'amor di dio non passate a TIM, sono inefficienti e sto punto dei completi incapaci, non passate a Tim, ripeto non passate a Tim. ps con la wind ovviamente ho chiuso il contratto per non pagare due volte, ... a me e a sta Tim del c...
SIM e abbonamento
Sono appena passata a TIM da Windtre e me ne sono già pentita. Tracking della SIM non funzionante, SIM che non si attiva perché l'app non riconosce il numero seriale, assistenza telefonica pessima che nemmeno ti risponde, ti mettono giù subito dopo qualche squillo oppure se tutti gli operatori sono occupati ti mettono giù direttamente loro. Anche l'assistenza su FB pessima, ti rispondono dopo ore chiedendo una informazione alla volta e senza rispondere a nessuna domanda, tanto meno risolvono i problemi. Nemmeno per email rispondono, eppure la mia è un'urgenza e ho inviato tutti i documenti richiesti da loro. Intanto io ho già pagato tutto. Molto molto delusa, non lo consiglio a nessuno.
Tim Vision e internet
AZIENDA DI LADRI E INCOMPETENTI.
Mi sono recato a Cosenza presso la Mediaworld, ho parlato con un addetto TIM che ha fatto cambiare l’offerta di mio padre in una migliore che è Tim young con Tim Vision Gold intestata a me. Erano i primi giorni di novembre il tecnico mi disse che la disdetta era stata eseguita. Insomma più avanti arriva il tecnico a casa fa tutto e mi arriva anche la mail da tim di disdetta. Peccato che dopo avere pagato novembre e dicembre della nuova offerta, è arrivata a mio padre in netto RITARDO a febbraio la fattura con novembre e dicembre intestati a lui. Ci siamo trovati obbligati a pagare 2 ABBONAMENTI PURE AVENDONE SOLO 1. Ho parlato oggi 1/03/2023 alle ore 14:38 con un’operatrice altezzosa e che mi contraddiceva nonostante avessi le fatture davanti. FATE SCHIFO VERGOGNA2 contratto Tim buisness
Sconsiglio Tim buisness. Ho 2 contrstti con loro al telefono ti dicono 50 € al mese ti ritrovi con 80 , 200 € quando chiamo nessuno in grado di dire il perche. Jo fatto l assicurazione kasko ho smarrito il telefono bloccato imei e sim da pui di 3 mesi nessuna risposta per un nuovo telefono. Operatrice che chiidomo le chiamate o rispondono che hanno fatto la segnalazione che entro 5 gg lavorativi chiamano nulla . Sconsiglio
TimVision+
Servizio a dir poco agghiacciante.
Mi disattivano l’abbonamento per mancato pagamento quando è un mese che avevo fatto richiesta per il cambio di carta di credito.
Una volta fatto ciò mi comunicano che non è possibile riattivare l’abbonamento se non ripagando la quota di attivazione, il tutto per incompetenza loro.
Sono senza parole, sconsiglio di avere a che fare con la TIM in qualunque modo e per qualunque ragione.
Questo è esattamente il modo per perdere clienti.
Complimentipessima
servizi pessimi. connessione del modem pessima e latenza fino a 6000 ms. da settembre che ci sono problemi, apro segnalazione e il giorno dopo me la chiudono con motivazione "problemi risolti" e invece è peggio di prima. 6000 ms, ma stiamo scherzando? connessione pessima! servizio clienti non ne parliamo, peggio ancora... appena possibile cambio IMMEDIATAMENTE compagnia!
Cambio operatore
Mai scelta più sbagliata. Tempi di consegna sim e portabilità linea infiniti, servizio PESSIMO di ogni qualsiasi operatore con cui mi sia messa in contatto, quelle pochissime volte in cui sono riuscita a farlo. Sembra siano capitati nell'assistenza clienti per sbaglio.
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denuncia il fatto al corecom ( io ci lavoro) vedrai che risolvi