Tutte le recensioni di Tiziana
Review a riguardo di: Onlinestore
Ottima esperienza di acquisto via Onlinestore
Ho ordinato un nuovo frigorifero via Onlinestore. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce. Tuttavia, durante la fase di consegna, ho riscontrato una mancanza di comunicazione. Non sono riuscito a contattare l'azienda telefonicamente per avere informazioni sull'ordine. Se migliorassero questo aspetto, sarebbe perfetto.
Review a riguardo di: Hopt
Grande soddisfazione, servizio clienti insuperabile
Ho appena ricevuto il mio ordine da "Hopt" e devo dire che sono contentissimo. Avevo ordinato diversi fusti di birra e tutto è arrivato in tempo e in perfette condizioni. Il processo di acquisto è stato semplice e veloce, e la varietà di birre disponibili è davvero ampia. Sono rimasto colpito dalla velocità della consegna e dall'attenzione ai dettagli nel pacco. Mi è piaciuto molto anche il fatto che il servizio clienti sia stato super disponibile e cordiale quando ho avuto bisogno di assistenza.
Review a riguardo di: Teepublic
Meravigliosa maglietta dall'italia, qualità top!
Ho ordinato una maglietta su Teepublic dall'Italia e sono rimasto sorpreso dalla qualità e dalla grafica fantastica della stampa.
Review a riguardo di: Novakid
Novakid
Mia figlia ha iniziato a seguire le lezioni una volta a settimana durante il Covid a 5 anni. Ha sempre avuto e voluto la stessa insegnante a cui si è affezionata e che la coinvolge con complicità. Adesso è in quarta elementare e a livello di pronuncia e comprensione la differenza con i compagni di classe si sente. Sta vivendo di rendita e senza fatica riesce a seguire la lezione, preparandosi il giorno prima vedendo la lezione che la aspetta e facendo gli esercizi assegnati. Impara in modo graduale e associando immagini e suoni. Assistenza clienti al top, sempre molto veloce, gentile e risolutiva. E' capitato che l'insegnate avesse problemi di connessione e ci hanno rimborsato l'intera lezione. Peccato solo l'aumento di prezzo degli ultimi mesi.
Review a riguardo di: Novakid
Abbonamento 24 lezioni
Lezioni interettive, la mia bambina impara divertendosi con il vantaggio di poter fare lezione ovunque si trovi. Le insegnanti sono molto abili nel riuscire a coinvolgere i bambini. Le lezioni possono essere programmate facilmente. Consigliatissimo!
Review a riguardo di: Sendabox
Servizio efficiente di Sendabox
Ho prenotato un ritiro di un pacco con Sendabox e sono rimasto soddisfatto. Il corriere è stato puntuale e gentile, il servizio è stato veloce e preciso. Mi hanno fornito un numero di tracking per seguire la spedizione.
Review a riguardo di: iTop VPN
Recensione negativa del servizio di assistenza
Ho avuto un'esperienza frustrante con il servizio di assistenza clienzia di ITop VPN. Dopo aver acquistato il prodotto, non ho ricevuto alcuna conferma o licenza via e-mail. Anche contattando il supporto, non sono riuscito a ottenere una soluzione al problema, nonostante abbia inviato un video dimostrativo dell'errore.
Review a riguardo di: Klook
Una piacevole esperienza di acquisto
Ho ordinato un giro turistico tramite Klook e sono rimasto contento della facilità del processo di ordinazione. Mi hanno tenuto informato su ogni passaggio.
Review a riguardo di: Furla
Buon brand con servizio clienti migliorabile
Ho acquistato una borsa di Furla online a prezzi abbordabili, ma il servizio clienti potrebbe essere migliore.
Review a riguardo di: baslerbeauty
Ottimo!
Baslerbeauty è una scelta affidabile per gli acquisti online. Ho comprato prodotti per la cura dei capelli e sono rimasto soddisfatto della qualità e dei prezzi convenienti.
Review a riguardo di: War Thunder
Sconsiglio vivamente War Thunder.
Sin da quando ho cominciato a giocare a War Thunder, ho avuto problemi costanti con il servizio clienti. Le persone che rispondono alle mie domande sembrano non capire nulla di ciò di cui stanno parlando. Mi sono sentito frustrato e non ascoltato, come se stessi parlando con un muro. La mancanza di risposte chiare e la poca disponibilità a risolvere i problemi mi hanno deluso profondamente.
Review a riguardo di: Genertel
Assicurazione auto
Pessimi in ogni senso
Denunciato sinistro tramite app. (100%ragione). Per miracolo ero riuscita a parlare con operatore al quale risultava la denuncia ma che i riferimenti mi sarebbero dovuti arrivare via mail ma niente. Dall'app non risultano sinistri. Cerco da gg di contattarli attraverso ogni mezzo (telefono, mail, pec e facebook) e non c'è modo di avere il riferimento della pratica da fornire alla loro autofficina convenzionata che non può iniziare la riparazion finchè non lo riceve altrimenti devo anticipare io la spesa (senza avere certezza poi di riavere indietro la somma).
Macchina che non può circolare e in attesa dei loro comodi.
Di certo non rinnoverò questa polizza, la peggiore compagnia con cui ho avuto a che fare da sempreReview a riguardo di: Dolci Pensieri Gift
Corno portafortuna
Ho acquistato un corno portafortuna il 31dicembre regolarmente pagato,ad oggi nn ho ricevuto nulla!inviato messaggio i-mail per info..nn ho ricevuto risposte! Mi sento truffata è presa in giro! Nn consiglio
Review a riguardo di: PrezzoForte
Forno elettrico
Il sito è valevole ma i vettori a cui si affida sono pessimi. Unica nota per cui non comprerei MAI più.
Review a riguardo di: Yoox
Una borsa
Ho ordinato una borsa, non l'ho ancora vista perchè avvolta nella velina, trattandosi di un regalo avevo chiesto e pagato la cofezione, ma mi è stata aggiunta nel pacco una busta dove la borsa non entra. Dovrò riconfezionarla, spero che almeno la borsa sia valida
Review a riguardo di: Olio Carli
Nessuno
Mandano il cartaceo con promozione, fai l'ordine on line e va tutto ok. Poi dicono che l'ordine è gia stato acquistato in passato con un altro nome e lo annullano senza avviso. Che azienda di .... Ma che lo mandate a fare il cartaceo con la promozione ?
Review a riguardo di: Unieuro
Televisori
Da mezz'ora in attesa che qualcuno si faccia vedere, già vista TV,mi hanno detto che c'è,poi un addetto che sta a gironzolare senza darti retta veramente ...non avrei voglia di comprare niente
Review a riguardo di: Prima Assicurazioni
Assicurazione moto
Pessima .... non consiglio assolutamente.. finché è andato tutto bene , no problem, call center efficace veloce ... al momento di sinistro e per lo più come trasportata , mi hanno risarcito una miseria , nonostante intervento , placche e spese da me sostenute .. ora tutto in mano all avvocato . Diffidate
Review a riguardo di: Noi Compriamo Auto
Ho venduto una Fiat Panda 12 Lounge del 2019 a Palermo Viale Strasburgo 188
So che è molto importante ogni recensione, perché per me è stato importante leggerle, prima di affidarmi a questa Azienda, della quale mi avevano parlato alcuni amici e la pubblicità su Tv e Web. Nonostante ciò i miei timori erano tanti. Ho compilato il format per avere una valutazione online della mia Panda e nel giro di qualche minuto mi hanno inviato la valutazione. Una cifra importante e subito mi son detta che certamente, dopo la visita presso la sede di Palermo, mi avrebbero certamente abbassato il prezzo con qualche scusa. E invece non è stato così!! Un tecnico cordiale, attento e professionale mi ha confermato la valutazione fatta online. La successiva preoccupazione riguardava l'accredito tramite bonifico ordinario. Cosa dirvi, ho venduto la mia auto giovedì 22/09 ed oggi lunedì 26/09 ho già visualizzato la somma sul mio conto!!! Per non parlare del passaggio di proprietà, sempre a spese dell'azienda, che è avvenuto nel giorno stesso della vendita, in una sede ACI a poche centinaia di metri!!! Voglio ringraziare l'Azienda con tutto il mio cuore ed in particolar modo il tecnico (ahimè non ricordo il nome) ed il Signor Francesco che mi hanno consentito di realizzare con velocità impressionante questa soddisfacente vendita. Andate con fiducia perché si tratta di una Azienda seria, parola di Prof!! GRAZIE noicompriamoauto.it
Review a riguardo di: FlixBus
Viaggio Milano Genova
Soprassediamo sul ritardo di un’ora in partenza, sul fatto che il mio posto, pagato con sovrapprezzo, era occupato da una signora che mi ha detto di sedermi in altro posto libero, a Tortona ci fermiamo e non si capisce cosa succede, una sosta di più di mezz’ora su un ritardo accumulato di un’ora.
Sicuramente non è colpa dell’autista che penso non si diverta ad accumulare ritardo, ma il servizio è stato pessimo. Avevo viaggiato altre volte ed era andata “tollerabilmente” bene, questa volta proprio no.Review a riguardo di: farmacia loreto gallo
Integratori non ricevuti
Inizialmente ho acquistato facilmente a ottimi prezzi con una consegna abbastanza veloce .Nell'ultimo ordine mancavano due prodotti e comunque la fattura comprendeva il complessivo dell'ordine ho pagato ho cercato di ricontattare la farmacia per avere il prodotto visto che era già stato pagato ma non c'è stato modo di contattarli né per mail né per telefono quindi se è stato il mio ultimo acquisto. Sicuramente li reputo poco seri.
Review a riguardo di: Kiwi
Ladri e truffatori
Acquistato bigluetto risultatonpoi inedistente,pagati 75 euro non si sa bene per cosa e nessuna possibilita di contattarli..Volotea non dovrebbe appoggiarsi a patners che hanno.solo.intenti truffaldini
Review a riguardo di: Lycamobile
Vergognoso
Passaggio da Tim negato senza alcuna motivazione e credito di 25 euro esaurito in 3-4 telefonate. Assistenza inesistente
Review a riguardo di: Tiqets
Ingannevole frode
Nel sito di Tiqets tutto è costruito in modo ingannevole per farti credere che stai acquistando un biglietto saltacoda o comunque un accesso prioritario: nulla di tutto questo, stai solo acquistando un biglietto normale a prezzo maggiorato totalmente inutile ai fini di un accesso rapido. Vantaggi nessuno, esborso + 25% sul listino. Vergognoso che le attrazioni di proprietà pubblica effettuino prevendite di biglietti a queste società truffaldine. NON ACQUISTARE.
Assolutamente d'accordo! A me è successa esattamemte la stessa cosa per ingresso al Duomo di San Gimignano.
SconsigliatissimoReview a riguardo di: Logitravel
Repubblica ceca
Esperienza ottima con Logitrael. Pacchetto fly and drive prenotato online, fattura ricevuta entro 20 minuti, tutto correttamente prenotato sia alberghi che volo.
Davvero un giro fantasticoReview a riguardo di: Giordano Shop
MAI MAI MAI PIU
Non scrivo questa recensione da arrabbiato ma da persona davvero delusa del servizio clienti di questo ecommerce.
Va bene che può esserci ritardo nella consegna della merce in questo periodo ( anche se ormai sono 3 settimane ) ma non riuscire in quasi 1 mese ad ottenere neanche una risposta con una spiegazione o un chiarimento lo trovo davvero da persone SCORRETTE e non professionali. Ho avuto anche occasione di parlare con diverse persone che hanno avuto anche loro problemi con il sito in oggetto ed effettivamente mi sono reso conto che è un comportamento che hanno spesso e con molte persone.
Probabilmente alcuni articoli vengono inviati senza problemi ( anche se molti hanno avuto problemi in caso di guasti o resi ) ma molti altri non vengono evasi e non si viene neanche rimborsati.. anzi, è davvero IMPOSSIBILE parlare con il loro servizio clienti.
L’unica risposta che ho avuto in 3 settimane e almeno 10 email, chiamate, messaggi whatsapp ecc e di risposta a una mia recensione negativa, ma trattasi di una risposta “standard” che non rispondeva minimamente alla mia richiesta.
Ho già inoltrato reclamo ad altro consumo che sta procedendo a chiarire la situazione. Resto ancora oggi disponibile a ritrattare la mia recensione, ma davvero sono disperato nel non aver alcuno modo di ottenere una risposta da essi.
Lunedì mi recherò in questura per segnalare l’accaduto. ( non sarà una loro email o recensione con scritto di segnalare il numero dell’ordine a farmi cambiare idea, ma SOLO il tracking del corriere che proverà l’effettivo invio della merce).
Buona giornatadaniele, mi faccia sapere come è andata
voglio agire nello stesso modo...
salutiSONO DEI TRUFFATORI
FATE ATTENZIONECom'è andata? Anch'io ho intenzione di denunciare l'accaduto alle forze dell'ordine dopo un vero e proprio furto di 300 euro. Potete farmi sapere come vi siete mossi?
TRUFFA. Anch'io non ho mai ricevuto la merce, ma il pagamento con carta è stato addebitato. Avete denunciato? Siete riusciti ad avere un rimborso?
Review a riguardo di: Floryday
recensione negativa
Ho acquistato due articolo, ma all'arrivo ho constatato che non corrispondevano alla composizione del tessuto indicata sul sito. entrambi i capi acquistati perchè di lino, in realtà non sintetici e senza alcuna etichetta di composizone. non consiglierei di acquistare da questo sito.
Buongiorno, credo di essere stata fortunata e di aver avuto una botta di c..o Acquistati 2 biglietti A/R X Lampedusa con partenza 22/09/2021. Andato tutto bene. Biglietti arrivati il giorno dopo la prenotazione ed il check in fatto on line con biglietti arrivati 2 giorni prima della partenza. Dopo aver prenotato mi sono messa a leggere le recensioni e dico il vero, ci siamo allarmati. Ma tutto ok. Consiglio solo, per alcune recensioni lette, di tutelarsi con le varie assicurazioni proposte soprattutto adesso in periodo COVID. In bocca al lupo a tutti spero che riusciate a risolvere presto le varie problematiche