antonella

Sono diversi mesi che acquisto prodotti da questa azienda che ho trovato serissima sia in termini di consegna che come assistenza clienti nel post vendita (risposte veloci e quasi sempre risolutive anche con rimborso della cifra spesa senza richiedere la restituzione del prodotto). Purtroppo ho avuto ultimamente un problema con tre confezioni di olio corpo acquistate in momenti diversi ma tutte e tre con l impossibilità di utilizzare il nebulizzatore (si è creato all'interno del tubicino una sostanza bianca che impedisce all olio stesso di fuoriuscire con l obbligo di versarlo sulle mani per poterlo utilizzare quindi sprecando molto prodotto!)...,ho segnalato il problema una prima volta e mi hanno rimborsato i soldi mentre per le altre due confezioni mi hanno proposto uno sconto del 20% sul prossimo acquisto ma onestamente a me lo sconto non interessa avrei preferito ricevere due nebulizzatori nuovi in sostituzione che però l azienda non ha disponibili...

Acquisto hotel a 62 euro per scoprire dopo il pagamento di doverne pagare altre 57 in albergo.

Non c’è paragone con la serietà di Booking o Amazon che sono società serie vicine al consumatore e che hanno bisogno di strategie per derubare il cliente

Abbiamo studiato in questa scuola per 2 anni ed è davvero un'ottima scuola, i miei figli hanno migliorato il loro livello e stanno andando molto bene agli esami scolastici di inglese. La varietà degli insegnanti li ha aiutati molto a capire i diversi accenti e suoni in inglese.

Ho comprato un Parka Arctic Blu Uomo da Michi D'amato e sono rimasto sorpreso dalla velocità della spedizione e dalla cura nel confezionamento del prodotto, che risulta essere originale al 100%. Il servizio clienti è stato cortese e disponibile. Sicuramente farò altri acquisti da loro in futuro, essendo rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza.

Ho ordinato in PC giorno 17 , dopo vari giorni chiedo dove sia il mio ordine , dopo qualche giorno mi rispondono che il pacco si era perso e facevano il rimborso, io delusa ho accettato. Ma il giorno dopo mi riscrivono dicendo che il pacco è in viaggio , dopo ancora vari giorni nella tracciabilità del pacco vedevo diciture strane comunque il pacco ancora è in viaggio , arriva a Lamezia e di ferma , da premettere che io sto a Reggio Calabria e il pacco è ancora a Lamezia . Il giorno dopo nella speranza che mi arrivi a casa leggo la dicitura nella tracciabilità che io ho rifiutato il pacco senza che mai mi sia arrivato , scrivo email a loro che dopo svariati tentativi mi rispondono e mi chiedono se avessi rifiutato, ovviamente come potevo rifiutare se mai mi era arrivato e che invece stavo aspettando? Ebbene chiedo a loro di capire cosa sta succedendo, il nulla assoluto, chiamo il centralino di UPS i quali mi fanno messaggiare con il corriere dove sta il pacco e mi scrivono che il mittente cioè da dove è partito il pacco ha chiesto il ritorno del pacco ! E che non è mai stata assicurata la consegna a me ! Riscrivo a loro arrabbiatissima i quali mi rispondono il giorno dopo cioè oggi 30 dicendo che avrebbero provveduto al rimborso da premettere che ho già avvisato Scalapay di tutta la situazione...e sono in attesa del rimborso se il rimborso non avverrà prendo tutte le email ,messaggi e varie documentazioni e li porto dai carabinieri, avranno da leggere dopo tutte queste altre recensioni .ancora tutt'oggi attendo il rimborso pertanto ho provveduto a mandare diffida tramite PEC , se non ricevo il rimborso e l'annullamento delle rate entro i 15 giorni da quando l'ho inviata , sporgero' denuncia alla procura , sarà poi la procura a valutare il tutto.

Ho utilizzato i servizi di Europacco diverse volte negli ultimi anni, e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Il personale è sempre stato professionale, e ho sempre trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo. L'assistenza pre e post-vendita è stata fantastica, e mi hanno sempre aiutato in caso di bisogno.

Ho appena ricevuto il mio ordine da Kaiser Kraft e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità dei prodotti. Avevo ordinato una scrivania per il mio ufficio e devo dire che è davvero solida e ben fatta. Anche la sedia ergonomica che ho acquistato è molto confortevole. Sono davvero soddisfatto dell'acquisto.

aspettavo un pacco in consegna e sono stata in casa ad aspettarlo ma non solo non l hanno portato ma hanno scritto che non ero in casa.Sono passati altri giorni e non hanno portato niente mentre sulla traccia risulta in lavorazione nella sede di monteprandone o in consegna.Impossibile il contatto telefonico: SERVIZIO INAFFIDABILE!

I went shopping with my daughter yesterday. It was such a great experience. Staff try their best to find the best bra for my daughter and in the end I also shopped for my self!

Sono molto scorretti, perchè non ti dicono quando vengono e il corriere, che è un furbone, ti dice che non ha il resto e così te lo frega e questo se nè approfittato bene mia madre ha 90 anni, già €15 mi sembrano troppi come spese di spedizione, penso che questo scherzetto lo fanno a tutti. Sto cercando di parlare con qualcuno ma non solo non ti rispondono ma ovviamente non ti richiamano, non comprerò mai più niente. Siete una banda di truffaldini.

Incompetenti sia al negozio che al telefono…
ho una cucina incompleta x i loro sbagli e non si preoccupano minimamente di sistemarla 😡
NON COMPRATE ATTENZIONE NON Pgate in anticipo e un Vera truffa perché il lavoro non te lo finiranno mai …
Sono 3 mesi che sto dietro a loro e non so come andrà a finire… purtroppo dovrò a comprare i pezzi e farmela aggiustare dal mio falegname

Non so dopo 20 giorni dove sia finito il mio armadio, al momento dell'ordine c'era scritto materiale in stock 5/7 giorni, e nonostante le mie innumerevoli mail non ho ricevuto risposta. Resta in attesa di sapere qualcosa il mio ordine è PCOYYQGFN

Sono stata seguita sin dal primo giorno e per tutta la durata dell acquisto prima casa per mia figlia Antonella...Consiglio vivamente di affidarsi a queste persone perche vi aiutano in tutti i vostri problemi.Io pesonalmente sono Stata seguita da SAVARESI FABIO. Preparato gentile ma soprattutto preparatissimo....100 stelle e tutte meritate.Grazie mille per la collaborazione per il supporto e perche no anche sopportazione....

da anni compro da yoox senza problemi, questa volta il mio pacco è arrivato ad un mio indirizzo estivo. nessuno me lo ha comunicato ne poste ne yoox è comparso sull'app dopo giorni. chiamo e dò l'indirizzo di casa invece di quello del mare ma il pacco dal 23 settembre ad oggi non arriva. il call center di yoox non fa nulla e poste dice che loro inseriscono l'indirizzo sbagliato. ad oggi forse il pacco è perso ma nemmeno ho i tempi del rimborso

Sono molto delusa, dopo aver perso tempo e denaro a scegliere la mia miglior composizione di fiori per il 70^ compleanno di mia madre sul sito Interflora, scelgo quelli del suo colore preferito rosa, viola e bianco e cosa gli arrivano dal fiorista x il suo compleanno ? Fiori gialli, ma che scherzo eh?! Le foto sono ingannevoli. Ameno trovate il buon senso di fare una composizione di tonalità scelta di colore che si avvicini.
A mia madre non sono piaciuti ed io sono insoddisfatta. Esperienza che non rifarei

Sono rimasto soddisfatto dell'esperienza con IMobie, l'applicazione era di facile utilizzo e il servizio clienti ha risposto prontamente alle mie domande.

Truffatori... Acquistato on line una PS 5 a 449.00 euro... Mai consegnata e non più tracciabili via mail

Mi sono sempre trovata benissimo, ma da qualche giorno viene aggiunta al totale una tassa VAT che lo fa lievitare parecchio. A questo punto non conviene più comprare se devono aggiungere questa tassa elevata. Mi dispiace ma dopo la VAT, non mi ritengo soddisfatta del servizio

In vista del cambio del segnale digitale, ho acquistato una TV Samsung da 55" con tecnologia 4K. Il prodotto mi è stato consegnato in soli 2 giorni, con corriere Bartolini. Sono estremamente soddisfatta dell'acquisto e penso che tornerò presto ad acquistare.

ho fatto un ordine il 21 agosto e ad oggi 3 settembre non è ancora arrivato

Questa settimana ero presente una mattina nel negozio di via Baiamonti e ho assistito ad una bruttissima scena ! Una cliente ha chiesto gentilmente di poter cambiare un prodotto mostrando lo scontrino del giorno prima.il prodotto era difettoso. La commessa più giovane di Martina le ha risposto in malo modo usando anche parolacce ! Poi grazie all' altra collega la cliente ha risolto il problema. Devo dire che è davvero brutto assistere ad una scena così spiacevole e imbarazzante! Tanto che me ne sono andata senza acquistare nulla !

Negativa
ho fatto un ordine il 29 luglio 2021 oggi è l’11 agosto e non ho ancora ricevuto nulla ma ciò che è peggio è che sono quattro giorni che cerco di mettermi in contatto svariate volte sia telefonicamente che via mail ma non ho avuto alcuna risposta. Telefonicamente ho provato a digitare i n. di tutti i reparti: amministrativo, magazzino, spedizioni persino la farmacia, ma la segreteria mi rimanda ad un altro numero che ho naturalmente chiamato a cui non risponde nessuno. Ma è possibile che nel mese di agosto non ci sia una persona che dia assistenza ai clienti, se fosse così avrebbero dovuto inserire nel sito la dicitura che non si fanno ordini per consegne nel mese di agosto veramente un pessimo servizio! Mi chiedo se quei prezzi particolarmente interessanti siano uno specchietto per le allodole! Mi dispiace non averlo fatto prima le recensioni altrimenti non avrei fatto alcuna s’questo ora chi me le restituisci i miei 60 €?

State alla larga da Sklum, all'ordine ti dicono che la merce arriva fra tre mesi e dopo tre mesi non si fanno più sentire... sollecitando ti dicono che non sanno quando arriverà.... tra parentesi non rispondono alle mail o al telefono, solo tramite Facebook.
Quello che arriva è di qualità altamente scadente e spesso danneggiata.... ho preso diverse cose tutte insieme e me ne sono pentito

ho acquistato su faxiflora tramite spediscifiori.it per un importante evento familiare: peccato l'abbiano calendarizzato il giorno DOPO quello richiesto per la consegna! altre parole non servono....

Ho dato il beneficio del dubbio ma in realtà siete proprio dei truffatori.....materiale scadentissino taglie enormi e foto ingannatrici....mortaci vostri......si capisse dove restituirveli ci aggiungerei anche un vaff....perchè non costano mica poco......

Ho acquistato il 9/6 due vestiti taglia S ed oggi sono arrivati. Sono enormi e lunghissimi, andrebbero bene ad una donna alta 180 cm e molto in carne! Dovrò farli sistemare dalla sarta. Il tessuto è pessimo, non comprerò mai più nulla in questo sito.

Servizio perfetto

Flixbus mi ha inviato un messaggio che il mio viaggio da Roma a Lecce del 25 luglio 2020 ore 15.30 era stato annullato. Ho dovuto acquistare un nuovo biglietto sulla corsa delle 16.30 pagandolo 30 euro in più. Non è stato corretto da parte loro costringermi a comprarlo a quella cifra considerato il disagio provocatomi.

Bravi nella spedizione e nella consegna. É arrivato in tempi rapidi ed e stato possibile tracciare tutte le fasi della spedizione. Peccato che l'abito visto sul sito web era molto bello, come fantasia e colori, ma nella realtà è di scarsa qualità (quasi tutto sintetico e una piccola percentuale di cotone) , ha dei colori e una fantasia completamente diversi dalla foto.
Peccato, non comprerò mai più al Floryday, non é possibile fidarsi. Quasi 30€ (Abito in saldo+spese di spedizione) BUTTATI.

I prodotti delL ordine confermato e pagato in data 15 aprile a tutt ' oggi non sono mai arrivati come neanche le risposte delle mail inviate per avere info a riguardo. STATE ALLA LARGA da CARETHY
PESSIMO SITO
Voto zero meno meno meno meno

Ho viaggiato di notte e davanti a me un cliente che mi ha dato della scostumata perché con le gambe facevo pressione verso il sedile davanti che aveva senza chiedere il permesso sdraiato. Al richiamo dell’autista mi è stato detto che il passeggero davanti aveva ragione perché poteva abbassare il sedile quindi invitandola fare silenzio si è andato a sedere

Pacchetti volo più hotel fantasma.
assistenza fittizia : cade la linea dopo 30 secondi se chiami al numero indicato sul sito.