Tutte le recensioni di Domenico
Review a riguardo di: Poltrone Sofa
Di ano
Ho acquistato un divano nel 2022. Il 14 febbraio del 2024 l’ho mandato in assistenza per un problema considerando che era ancora in garanzia. Alla data odierna non ho avuto nessun riscontro se non alle mie richieste e soprattutto non ho ricevuto il divano. Ho chiamato il negozio di Padova in via Venezia e mi hanno detto che avrebbero segnalato per un tempestivo ricontato. Sono molto amareggiato e credo che questa sia una scadenza di professionalità. Mai più acquisterò un divano da voi poiché la concorrenza offre di meglio e soprattutto tanta tanta professionalità
Review a riguardo di: Farmaglobo
Lozione
Prodotto mai arrivato e rimborso mai effettuato, continuano a prendere in giro sul fatto che è in elaborazione ma è più di un mese che aspetto, le aziende serie non si comporterebbero così. SCONSIGLIATO.
Review a riguardo di: Swarovski Crystal
Servizio clienti molto deludente
Sono rimasta delusa dal servizio clienti di Swarovski. Ho avuto problemi con un bracciale difettoso e ho provato a contattare il call center, ma sono rimasta in attesa per quasi un'ora senza ottenere risposte. Anche il personale negozio non è stato di grande aiuto, rifiutando di accettare il bracciale difettoso per riparazione. È semplicemente scandaloso!
Review a riguardo di: Farmacia Vigorito
Sorpresa positiva in ogni dettaglio
Servizio di alta qualità, consegna rapida e omaggi graditi.
Review a riguardo di: Stokke
Delusione nel servizio clienti
Ho recentemente ordinato un prodotto da Stokke ma mi sono scontrato con un'esperienza estremamente deludente nel servizio clienti. Non ero affatto soddisfatto del modo in cui il mio reclamo è stato gestito, e mi sono sentito trascurato e non ascoltato.
Review a riguardo di: Sonnen
Esperienza di installazione e servizio post-vendita
Ho installato un impianto fotovoltaico con batteria Sonnen, l'installazione è stata faticosa ma ora funziona bene. Ho avuto bisogno di assistenza per alcuni problemi di configurazione, purtroppo il tempo di risposta non è stato veloce come mi aspettavo.
Review a riguardo di: Fruugo
Consegna rapida, prodotto conforme, esperienza positiva
Ho recentemente acquistato un prodotto su Fruugo e devo dire che sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva. Il prodotto ricevuto corrispondeva alla descrizione sul sito ed era davvero carino. Tuttavia, ho notato una discrepanza nei tempi di consegna indicati durante l'acquisto e quelli confermati successivamente. Nonostante ciò, il pacco è arrivato prima del previsto, permettendomi di utilizzare il vestito in tempo per l'occasione speciale.
Review a riguardo di: Carters
Niente di eccezionale, potrebbe migliorare.
Ho avuto un'esperienza media con il servizio clienti di Carters. Ho contattato il loro team per chiarire alcune informazioni sul mio ordine e ho trovato che la risposta è stata un po' lenta. Inoltre, le informazioni fornite non erano così chiare come mi aspettavo. Avrei preferito una maggiore cortesia e tempestività nelle risposte.
Review a riguardo di: Buyfarma
Complimenti per l'ottimo servizio BuyFarma!
Ho acquistato un prodotto per capelli a un ottimo prezzo e sono molto soddisfatta.
Review a riguardo di: Laura Geller
Unpleasant experience, disappointed with customer service
Ho ordinato un fondotinta e non è mai arrivato, nessuna risposta dall'azienda, pensavo mi sarei pentito di aver ordinato dopo aver letto le recensioni negative, ma purtroppo avevano ragione,
Review a riguardo di: Hearingdirect
Comprare online è facile!
Ho comprato un orologio per un amica ipoudente e la consegna è stata veloce. L'orologio è stato apprezzato e funziona bene. Grazie Hearingdirect!
Review a riguardo di: SodaStream
Acquisto facile e soddisfacente
Ho appena fatto un ordine su SodaStream e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso. Avevo qualche dubbio sul processo di acquisto online, ma è stato molto intuitivo e veloce. Mi sono sentito guidato passo dopo passo, e ho potuto facilmente aggiungere i prodotti desiderati al carrello.
Review a riguardo di: Glassesshop
Super felice con Glassesshop!
Mi sono sentito speciale quando mi hanno aiutato a scegliere i miei occhiali preferiti. Il servizio clienti è fantastico!
Review a riguardo di: Climaidraulica
Frigorifero
Purtroppo la mia disavventura con clima idraulica inizia il 30 agosto dove allettato dal prezzo Ho acquistato un frigorifero e si capisce che un frigorifero è un elettrodomestico necessario soprattutto quando ci sono degli anziani. Ho pagato con un bonifico bancario 366 euro è a differenza di quanto dicono nel sito che spediscono entro sei giorni lavorativi al 23 settembre non avendo avuto risposta, perché non rispondono mai al telefono, e nella chat c'è sempre un certo Alberto che ti rassicura dicendoti spediamo inizio settimana, spediamo fine settimana, spediamo la settimana prossima e così via ma alla fine non spediscono mai dunque lo stesso giorno del 23 ho deciso di chiedere rimborso. E siamo giunti al 29 settembre e con la solita storiella mi dicono che la pratica di rimborso è stata avviata. Chissà come finirà. Vedo nelle ultime recensioni ovviamente tutte negative che il Cliché è sempre lo stesso una fregatura per tutti. Basterebbe un po' più di sincerità e magari la troppa mole di clienti si potrebbe gestire in modo più onesto senza illudere i clienti un'attesa infinita.
Review a riguardo di: Bofrost
Gelati
Prodotti eccellenti.
Review a riguardo di: TIM
Tim WiFi Power Smart
Sono un nuovo cliente...e devo dire ero rimasto molto sorpreso dal call center che mi ha offerto un esauriente pacchetto informativo.
Ho acquistato Tim WiFi Power Smart e ancora più sorprendente è stata la velocità con l quale mi è stato dato appuntamento con il tecnico ( tre giorni dopo).
Peccato che dopo aver preso mezza giornata di ferie e nonostante ho ricevuto un SMS con il quale mi si ricordava dell'impegno il giorno prima dell'appuntamento alle 17 circa ricevo una telefonata che mi dice che non è disponibile il tecnico per quella mattina...per ... può succedere in contrattempo ma se mi si dica che il tecnico ha una visita vuole dire che era programmata...io cmq mi sono giocato mezza giornata di ferie... diciamo che l inizio non è proprio dei migliori.Review a riguardo di: LaCasa del Bebè
Esperienza di acquisto un po' deludente
Ho ordinato il passeggino Cybex, ma il servizio clienti non è stato all'altezza delle aspettative. Ho avuto difficoltà a ricevere risposte alle mie domande e le informazioni fornite non erano chiare.
Review a riguardo di: Gioia Pura
Anello donna GP-S158662
NESSUN CERTIFICATO RIGUARDANTE LE PIETRE INCASTONATE SULL'ANELLO. FATE ATTENZIONE! ...Ho acquistato un anello su misura, dall'annuncio: oro, rubino e zirconi... dopo aver pazientato per il ritardo nella consegna è arrivato con la sola certificazione dell'oro, peraltro piuttosto minimale e senza alcuna certificazione riguardante le pietre. Il servizio clienti si scarica della responsabilità dicendo che il produttore non manda loro altra certificazione. ASSOLUTAMENTE NON SODDISFATTO!
Review a riguardo di: Be Green
cesta, pianta, spruzzatore
pessimo servizio, le cose sono arrivate in grave ritardo e in ordine sparso, la cesta non è mai arrivata e non mi è stata rimborsata, mai più
Review a riguardo di: It
Velocità sorprendente, ottimo servizio clienti.
Ottima esperienza di acquisto, consulenza professionale.
Review a riguardo di: Discover Cars
AUTONOLEGGIO
Auto perfetta, personale gentile, pratiche sbrigate molto velocemente.
Riconsegna auto rapida ,tutto bene consigliato.Review a riguardo di: Hertz
Noleggio auto
ATTENZIONE ALLE TRUFFE DI HERTZ! Consegnata auto con pieno di carburante ma non c'è nessuno che controlla alla consegna, quindi, mi sono visto recapitare una fattura di ca 60 euro, di cui più della metà per il servizio di rifornimento carburante... nonostante abbia aperto un reclamo, la Hertz ha incassato la fattura. LADRI! Fate attenzione
Review a riguardo di: jd sport
Giubbino North Face
Servizio pessimo è dir poco. Ho acquistato in negozio un giubbino che a loro volta hanno ordinato online il 25.11.2022, siamo al 09.12.2022 il pacco mi risulta in transito da 7 giorni, ma nulla è stato ancora consegnato. Ho acquistato presso il cc di Afragola a telefono non rispondono mai. Non ordinerò più con loro.
Review a riguardo di: Climastars
vaillant 246 ecotec pure
è andato tutto benissimo dall'acquisto molto facile e intuitivo al prezzo ed infine all'imballaggio veramente accurato consiglio vivamente
Review a riguardo di: Mondo Convenienza
Cucina
PESSIMA ESPERIENZA. Al sopralluogo del tecnico, abbiamo comunicato che sarebbe stato messo in opera un rivestimento di pochi millimetri e ci è stato detto che non era un problema. Successivamente ci hanno contattati perché andavano prese nuovamente le misure; questo ha comportato oltre un mese di spostamento della consegna. Così abbiamo perso l'opportunità di affittare l'appartamento, perché serviva con urgenza a chi ce lo aveva chiesto!!! Finalmente si è avvicinata la seconda data di consegna, ma ci hanno detto che comunque ci sarebbe stato un piccolo "fuori squadro" nel montaggio, quindi la cucina non era stata adattata alle nuove misure dopo il secondo sopralluogo!!! Tutto tempo perso inutilmente!!! Senza parlare delle ore trascorse al telefono o in chat! Ciliegina sulla torta: stamattina hanno finalmente montato la cucina, ma, sul finale, ci siamo accorti che una parte del top è in un colore, l'altra in un altro colore!!! Nella stessa cucina 2 top diversi?!?!?!
Non aggiungo altro!
Gentili gli operatori del servizio clienti, ma il sistema è rigido, OTTUSO direi. Non sono previste soluzioni personalizzate per i diversi problemi e tantomeno per le urgenze.
Voglio un risarcimento!Review a riguardo di: Fastweb
fibra fastweb
dopo il passaggio a Fasweb ho avuto la linea telefonica assente per un mese, dopo svariati tentativi con l'assistenza per risolvere il problema (che tentarono di rosolvere da remoto con vari reset), mi mandano il tecnico.
è lo stesso che aveva effettuato la prima installazione, dice che aveva dimenticato di mettere il filtro sulla linea telefonica, me la mette, il mese fopo 45 euro di pagamento extra per l'avvenuto intervento, per un pezzo da 2 euro che doveva essere messo già alla prima installazione.
chiedo la procedura per la recissione del contratto, mi dicono che devo pagare 7 euro x 48 mesi = 336 euro se voglio rescindere il contratto preima dei 4 anni. sciapò.Review a riguardo di: AirAsia
Vettore aereo
AirAsia è una compagnia aerea a basso costo con base a Kuala Lumpur, in Malaysia. AirAsia opera voli di linea nazionali e internazionali su oltre 100 destinazioni in 22 paesi. Il suo hub principale è l'Aeroporto Internazionale di Kuala Lumpur. Fa voli giornalieri in molti paesi, collegandoli in modo capillare e anche con più voli al giorno in Malaysia, Thailandia, Indonesia, Singapore, Brunei, Myanmar, Cina, Vietnam, Laos, Cambogia, Australia, Corea del Sud, India, Iran, Giappone, Nepal, Sri Lanka, Taiwan e Filippine. Nel corso di un mio viaggio di lavoro, ho utilizzato un loro aereo per un volo interno, Malaysia su Malaysia. Aeromobile discreto, personale sorridente ma visibilmente affaticato. Il volo in sé è stato breve, quindi tutto sommato esperienza positiva. Sottolineo: personale visibilmente affaticato. Si nota chiaramente che i ritmi di lavoro sono stringenti, e che viene richiesta al personale un'altissima dedizione e produttività.
Review a riguardo di: Prima Assicurazioni
Assicurazione auto
Nn mi è stato riconosciuto il bonus di 50€ dopo avervi portato un nuovo cliente
Review a riguardo di: Younited Credit
ATTENZIONE!!!
Al fine di fare solo una simulazione di prestito per conoscere orientativamente la rata in base all'importo che ti fanno inserire, cliccando sul consenso e senza nessun documento di riconoscimento in automatico parte la richiesta vera e propria di prestito con segnalazione in CRIF senza nemmeno visionare la proposta e/o preventivo.
Ho dovuto presentare un esposto all'Autorità di Vigilanza della Banca d'Italia per questo metodo scorretto che hanno su loro portale web.
Vi consiglio di fare segnalazioni all'Autorità di Vigilanza.Come hai risolto alla fine ?
Qual è la procedura per segnalare l'autorità di vigilanza?
Review a riguardo di: TIM
Sempre peggio
Dove sino a 2 mesi fa la connessione era buona,ora va e viene.Mi sa che stanno riducendo il 4g a favore del 5g.
Dovrò per forza ritornare a Vodafone che ha una ricezione eccezionale ma sono dei ladri e imbroglioni...????Review a riguardo di: Volagratis
rimborsi volagratis
Una manina lunga, quella che si prende i soldi ed una ...inesistente quando devono restituirli. Truffatori a tutti gli effetti. Fastidiosi, totalmente inaffidabili, da denuncia. Da evitare accuratamente come la peste
Hai pienamente ragione sono da denuncia
Review a riguardo di: SpedireAdesso
tutto perfetto
tutto positivo consigliatissimo
ottimo servizio come sempre grazie
Review a riguardo di: Wirex
Account bloccato da 6 giorni
Buongiorno
è da sei giorni che ho l'account bloccato, e malgrado abbia inoltrato tutti i documenti richiesti da Wirex, continuano a mantenerlo bloccato.
Ho aperto almeno 50 ticket, ma nulla.
Ho soldi bloccati che non so se riprenderòSto aspettando la restituzione di ca. 38000 €uro tra BTC ed uro mi rimandano sempre dicendo che il Tim sta lavorando
Anche io, idem, il team sta lavorando.... Cazzate.
Idem per me, ma voi avete avuto risposte di qualche genere?
Il team sta lavorando ma. Nessuno mi dice nulla.ragazzi scusate ma solo a me non fa entrare con le mie credenziali nel sito da pc..provo a resettare la psw mi dicono che non è possibile...come c**o devo faree???
anche io sono nella stessa situazione da un mese, account bloccato e nessuno tu dice niente
A me uguale sono fuggiti con il maloppo credetemi
io da oggi cerco di aprire l'app ma non funziona (fortunatamente ho solo € 30 sul conto) eppure mi sembrava tutto ok, avevano riattivato l'account dopo circa 2 mesi di blocco per verifica dei documenti (un po esagerati) . Inoltre da qualche settimana mi avevano mandato la nuova carta mastercard che funzionava bene. Sto incominciando a dubitare .... spero che non utilizzino i dati della carta di credito collegata
Review a riguardo di: N26
N26
Devo dare un giudizio molto negativo su questa banca.Con fiducia, io e mio figlio nell'Ottobre 2018, abbiamo aperto due conti molto veloci con la loro procedura.Sembrava andasse tutto bene, ma dopo circa un mese, entrambi i conti sono stati bloccati e chiusi per una violazione del contratto che non abbiamo capito. Bene dal Dicembre 2018, abbiamo bloccati tanti soldi senza che il supporto ti dica come fare per riavere i soldi.O meglio, ti invitano ad inviare il nuovo IBAN sui cui trasferire i fondi.Ma sono gia' quattro volte che ti inviano sempre lo stesso messaggio, noi rispondiamo inviando quanto richiesto, in italiano,in tedesco ed in inglese, ma niente, nessun bonifico ricevuto.Abbiamo dovuto delegare due legali a Berlino per "RIAVERE I NOSTRI SOLDI".VI SEMBRA NORMALE CHE UNA BANCA SI TENGA I SOLDI PER SEI MESI, E NON RISPONDE NE'AI CLIENTI NE' AGLI AVVOCATI.A ME SEMBRA FANTASCIENZA.PER ME STATE ALLA LARGA DA QUESTA BANCA, TANTE PROMESSE MA DOPO IMMENSI PROBLEMI.SALUTI.
Beh, mai fidarsi delle "banche" online… io prediligo sempre avere una sede fisica da qualche parte ;)
a me invece non hanno aperto il conto parlando di restrizioni legali senza dare spiegazioni. Ho avuto l'impressione che si tratti di una truffa dove cercano di carpirti dati sensibili.
Ho perso l’indirizzo email