Tutte le recensioni di Giovanni
Review a riguardo di: KIM ACCESSORI
Acquisto Tronchetti Nero Giardini
Ho acquistato un paio di tronchetti Nero Giardini a un prezzo vantaggioso, arrivati in tre giorni. Esperienza positiva con personale gentile e veloce nel rispondere alle domande.
Review a riguardo di: Svinando
Ottimo servizio di consegna e prezzo
Ho apprezzato il vino fruttato e corposo di Svinando, tanto che ho ordinato due confezioni per la famiglia. Soddisfatti!
Review a riguardo di: ProBreast Plus
Effetto positivo sul mio seno.
Il prodotto ha funzionato bene per me.
Review a riguardo di: Giordano Shop
Acquisto soddisfacente su Giordano Shop
Ho fatto un ordine su Giordano Shop e sono molto contento del prezzo e della qualità del prodotto ricevuto.
Review a riguardo di: Zalando Prive
Recensione positiva su Zalando Prive
Ho sempre avuto un'esperienza positiva con Zalando Prive. Ho ordinato diversi capi di abbigliamento e accessori, e devo dire che sono sempre rimasta soddisfatta della qualità dei prodotti e dell'efficienza del servizio. Le taglie sono sempre state corrette e i resi puntuali e veloci. Non ho mai avuto problemi con la tempistica delle consegne o con l'imballaggio dei prodotti. Inoltre, ho apprezzato molto i prezzi ridotti che mi hanno permesso di acquistare capi di marca a un prezzo conveniente.
Review a riguardo di: Ceramikeshop
piatti in ceramica
Ho comprato dei piatti in ceramica su un sito e sono rimasta davvero soddisfatta della loro qualità. Erano fatti bene, resistenti e con un design elegante. La consegna è stata veloce e il servizio clienti è stato molto disponibile nel rispondere alle mie domande. Il prezzo era conveniente rispetto ad altri negozi online che avevo controllato e sono davvero contenta del mio acquisto su questo sito.
Review a riguardo di: D-2
Esperienza di Acquisto
Ho ordinato un paio di scarpe Balenciaga, ma mi sono arrivate delle McQueen false. Ho cercato di contattare l'azienda per risolvere il problema, ma non ho ricevuto risposta.
Review a riguardo di: Climaidraulica
Climatizzatore Panasonic
Diffidate di questo rivenditore, ho acquistato un Climatizzatore Panasonic e pagato al momento dell'acquisto il 15 ottobre, oggi dopo 25 giorni (19 lavorativi), numerosissime chiamate al Call Center con ore di attesa, email e PEC inviate senza alcuna risposta ricevuta, il Climatizzatore non è ancora stato spedito. Rivolgetevi ad un'altro rivenditore, consiglio. Giovanni
Review a riguardo di: Griffeshop
Smanicato
nviato reso dopo due mesi ancora nessun riaccreditò. Fortuna ho pagato con paypall e quindi ho aperto un reclamo. Non rispondono ai messaggi, me alle email né tantomeno al telefono.
Pessimi diffidate e pagate con paypallReview a riguardo di: FlixBus
Viaggio Napoli - Lecce
Avrei dovuto viaggiare da Napoli a Lecce ma non ho potuto, perché il bus che doveva arrivare da Lecce, non è arrivato: ... dell'acqua rotta. Il personale di terra non ha fornito alcun servizio di assistenza, anzi solo dopo oltre un'ora id attesa, ha solo fornito la spiegazione del guasto e alle domande dei passeggeri ha risposto in maniera arrogante, maleducata e ironica, come se la colpa del disservizio fosse la nostra , evidentemente infastidito dalle nostre richieste. NON ci hanno fornito un bus alternativo, ma siamo stati costretti a comprare un altro biglietto per viaggiare con un'altra compagnia. L'impreparazione del personale di terra, la rottura del bus e, cosa più preoccupante, la mancata sostituzione dell'autista all'arrivo a Napoli da Lecce, che sarebbe ripartito per un altrettanto lungo viaggio, la dicono lunga sulla qualità del servizio offerto, sulla manutenzione e principalmente sulla sicurezza. Giudizio estremamente negativo, esperienza non fatta e che mai più farò.
Review a riguardo di: Agoda
Hotel Londra
PRESTATE MOLTA ATTENZIONE a prenotare con questa gente perché ti mandano in strutture che chiamano hotel e poi scopri che sono topaie e poi ti abbandonano nel bel mezzo della vacanza rovinata ancora prima di iniziare il tutto è documentabile con foto e mail tranquilli i soldi li prendono molto prima!furto legalizzato
Review a riguardo di: BNL | BNP Paribas
Surroga mutuo.
Ho avuto un appuntamento per la surroga del mutuo ed ho trovato assoluta professionalità, disponibilità e cortesia.
Review a riguardo di: Wirex
carta wirex
Ho eseguito un bonifico verso la mia carta wirex, che non è mai stato accreditato su essa. Ho prodotto dimostrazione della banca che lo ha eseguito e il'estratto conto della carta wirex per dimostrare il mancato accredito su di essa. Contattati, non hanno mai saputo o Voluto risolvere il problema.Sono solo dei truffatori. State alla larga da Wirex. Io li ho denunciati
Review a riguardo di: Hertz
Noleggio hauto
Veri e propri ladri.
ho fatto una prenotazione online con carta di credito. Al momento del ritiro non avendo la carta fisica ma solo quella contactless da mobile, non mi hanno dato l'auto e mi hanno addebitato il 95% della prenotazione.
Da denuncia!Review a riguardo di: Trotec
Ottimo servizio di consegna
Deumidificatore acquistato funziona perfettamente
Review a riguardo di: Vodafone
richiesta fattura digitale
vergognosiiiiiiiiiiiiiiiiii dopo che passi delle mezz'ore in attesa ti rispondono con il muto. cari come il fuoco ed assolutamenti sciacalli... ladri!
Review a riguardo di: Genertel
POLIZZA AUTO
esperienza pessima davvero PESSIMA
NON sottoscrivete nulla con Genertel. Ho venduto la macchina un mese or sono. Non ho ricevuto nulla. Contattarli è impossibile.
PESSIMA COMPAGNIAReview a riguardo di: Produceshop
Piano induzione
Ordine effettuato il 7 Gennaio, dopo piu di due settimane prodotto non spedito.
Contatti sul sito non presenti, trovato per caso un numero sul web il customer care risponde che non è stato spedito "perche il capo non ha autorizzato". Dopo 3 giorni lavorativi e ripetituti solleciti nessuna notizia. Chiesto il rimborso, vediamo quanto tempo deve passare e se mai verra effettuato.ciao stessa tua esperienza, solo che non riesco a contattare in nessun modo, ti chiedo se hai avuto il rimborso...grazie
Review a riguardo di: jd sport
Scarpe Fila
NEGOZIO JD SPORTS PLC
NON ACQUISTATE DA LORO.
ATTIVITÀ POCO SERIA, SCARPE COMPRATE 15 GIORNI FA CON DIFETTO, COME DA FOTO ALLEGATE, NON MI VENGONO SOSTITUITE PERCHÉ USATE: NON SAPEVO CHE UNO COMPRA LE SCARPE PER TENERLE CONSERVATE!
LA RISPOSTA DI UN DIPENDENTE DOPO AVER PARLATO CON LA RESPONSABILE CHE NON SI È NEANCHE ESPOSTA IN PRIMA PERSONA.
SCARPA NON SOSTITUITA
GRAZIE DELL ACCOGLIENZA NON MI VEDETE PIÙ.
VERGOGNA.Review a riguardo di: Crocierissime
Crociera Yachts club Miami
Buongiorno davvero poco professionali dopo il pagamento spariscono per mesi una volta scoperto che avevano cancellato la prima notte in hotel e sbagliato il biglietto non hanno fatto niente per rimediare mai più con loro
Review a riguardo di: Produceshop
Poltrone per anziani
Ho acquistato una poltrona per mia madre il 22/10/2022 (ordine 720088276) la poltrona ad oggi 01/12/2022 non è mai arrivata!
Però il pagamento lo hanno ricevuto.
Non si riesce in nessun modo a contattarli e tramite il loro sito non c'è modo di avere notizie in merito.
"Complimenti"!!Review a riguardo di: Materassi e Doghe
materasso e cuscini
Mi sono rivolto a Materassiedoghe per l'acquisto di un materasso e accetto un'offerta che prevede il materasso mod. Pale Gold + due cuscini mod. Linz, modello unico sul catalogo con quel nome, con usuale forma a saponetta e fodera in lana merinos.
Dopo qualche giorno ricevo materasso e cuscini, entrambi non conformi a quanto proposto ed accettato, l'uno con tessuto differente e gli altri due per essere un modello anonimo e non foderati in merinos come dovevano essere i Linz.
Tristissimo il contatto con l'assistenza che immediatamente nega qualunque loro possibilità di errore, travisando la realtà dell'ordine con spiegazioni banalmente false nonostante l'innegabile evidenza, poi conclude che "indagherà", quindi non risponde più a nessun mio messaggio.
Stupito, inoltre, mi chiedo a cosa possa servire reclamizzare una garanzia di vent'anni (simbolo di affidabilità e serietà) se già nell'immediato dimostrano tutto fuorchè esserci per risolvere i problemi, tanto più causati da loro.
Leggendo altri post e recensioni, vedo che la medesima mia esperienza di acquisto da Materassiedoghe, è condivisa da altri clienti che alla fine per stanchezza rinunciano alle vie legali ed a insistere con "l'assistenza".
Sulla base della mia esperienza, faccio presente che all"esordio del primo contatto, i venditori fanno bene il loro lavoro e riescono a farsi dare fiducia e concludere la vendita....ma appena effettui il bonifico, i problemi sono solo tuoi.
Da un pò di tempo penso con rammarrico che tornerò ai vecchi consueti negozi fisici dove potevi guardarti in faccia perchè sul web, sebbene questo sia il commercio del futuro, si rischia sempre più di trovare aziende come la Materassiedoghe, che anche pagando con soldi buoni, rischi di ricevere prodotti diversi o con difetti e doverteli tenere.Review a riguardo di: Azimut
Consulenza Investimenti
Ci sono stati momenti duri ma la presenza del mio consulente e le spiegazioni semplici fatte a fronte di un settore di cui non so tanto mi hanno aiutato a fare le scelte più corrette.
Un servizio anni luce distante da quello della solita banca che propone in maniera massiccia prodotti di cui nemmeno il consulente bancario a volta conosce davvero... ConsiglioReview a riguardo di: Climastars
Trial condizionatori
Ho acquistato un trial… 20 giorni per la consegna, ma arrivata e in perfette condizioni! Risparmiato 700/800€ dal prezzo di negozio! Consigliato
Review a riguardo di: Il Rinnovato
lg 77 oled c16
Sito truffa da evitare. ci sono centinaia di recensioni negative su questo sito che continua a estorcere denaro. mi ha derubato di circa 2mila euro. al momento sono in fase di denuncia e sto aspettando una risposta
Ciao, sei riuscito a ottenere qualche risposta concreta? La denuncia l'hai fatta tramite carabinieri o avvocato?
Ti faccio queste domande perchè mi ritrovo nella tua stessa situazione, avendo acquistato e pagato lo stesso televisore.
GraizeReview a riguardo di: Produceshop
Acquisto 2 lettini mare
LEGGETE TUTTO QUANTO E NON RIMARRETE FREGATI e guardate altri portali di recensioni cosa pensano i clienti di Produceshop.
Ho acquistato 2 lettini mare e al momento della consegna non era presente nessuno.
Arrivato a casa, apro il cartone e vedo che i 2 lettini riportano danni strutturali gravissimi.
COMINCIA IL CALVARIO:
Non esiste modulo di reso e comunicare con loro è molto difficile.
Mi richiedono una quantità infinita di foto ( da me inviate ) chiedendomi pure se la firma sulla ricevuta del corriere fosse la mia.
Questa azienda ha un modus operandi scorretto e cioè vendere consapevolmente prodotti FALLATI e poi giocare con la pazienza dei clienti che purtroppo lasciano perdere (vedi altre recensioni).
Dopo circa 10 mail da me inviate MI HANNO RICATTATO, mi chiedono per risolvere la questione di moderare le mie recensioni fatte su diversi siti.
Sto al gioco per vedere fino a dove si sarebbero spinti.
Bene mi arriva oggi dopo più di un mese l’etichetta di reso e al suo indirizzo di destinazione corrisponde una TRATTORIA.
Detto questo denuncerò ProduceShop alle autorità competenti.Review a riguardo di: Volagratis
Volo andata e ritorno
Il mio volo è stato cancellato e ho ricevuto solo un rimborso parziale dalla compagnia aerea. Volagratis si è trattenuta il 33% del costo del mio volo senza darmi spiegazioni. Quando ho provato a chiamare il servizio clienti e a contattare la chat, non sono stati in grado di rispondere accennando a servizi aggiuntivi (mai richiesti) e tasse incluse nel prezzo che variano di volo in volo (a quanto pare). Quando ho chiesto ulteriori spiegazioni dato che Volagratis si e' trattenuta una cifra non da poco, mi hanno chiuso la chat all'improvviso. Insomma, come si direbbe in inglese, una vera e propria SCAM
Review a riguardo di: Mondo Affari
Galaxy J7
Ho ricevuto lo smartphone ordinato in 2 giorni. Questo è perfetto, come se fosse nuovo. Gli accessori sono tutti presenti nella confezione.
Review a riguardo di: Farmaermann
Cosmetici e integratori
Consegna veloce, prezzi scontati e vasto assortimento di prodotti, fanno sempre fattura e inseriscono nel pacco graditi campioncini!!
Review a riguardo di: Sorgenia
Mi unisco al coro .....
Mi unisco al coro di quelli che dopo 12 mesi si sono visti SENZA ALCUNA COMUNICAZIONE NE' PREAVVISO aumentare la bolletta, che nel mio caso è quadruplicata (costo energia da 3 a 40 cent/eur). I prezzi inoltre risultano oggi poco concorrenziali e dal momento che pagavo energia prodotta solo da fonti rinnovabili (come da contratto almeno) tali aumenti sono ingiustificati.
Review a riguardo di: Leroy Merlin
Porte
Ho acquistato 2 porte modello Schubert, specificando a libro o pieghevole. Visionata con l'addetto.Ordinata e pagato anche la consegna.
Mi arrivano due porte a battente.Riporto le due porte in negozio e parlo con lo stesso addetto vendita:prima dice che ha capito male poi dice che la responsabilità è mia perché dovevo capirlo dal
prezzo.Ottengo il buono ma decurtano la somma della consegna, loro la consegna l'hanno fatta, chiedo di parlare con il direttore ma guarda caso non è presente. come vostra politica aziendale sono stato mandato prima da una persona poi da un'altra ed un'altra ancora.morale....ho perso € 150
Fra trasporto e professionista per il montaggio. Mai più acquisti da LEROY MERLIN. PS ho cmq riacquistato due porte per poter consumare il buono ,ma ...mai piùReview a riguardo di: Noi Compriamo Auto
Vendita auto Renault Clio
Ottima organizzazione
Ho venduto la mia auto. Dopo aver ottenuto il prezzo on-line mi sono recato alla sede di Treviolo. Ho trovato dei responsabili preparati e gentili. Dopo circa una mezzoretta mi hanno confermato il prezzo. Espletate le pratiche burocratiche e fatto la registrazione di vendita dopo circa 3 giorni ho ricevuto il bonifico. Tutto si è svolto nel migliore dei modi.
Società seria da tenere in considerazione per vendita di altri autoveicoli.Review a riguardo di: Prima Assicurazioni
Polizza RCA motoveicolo
Alla prima esperienza con Prima, tariffe buone servizio di assistenza clienti da remoto efficiente e completo
Complimenti, mi dici a che numero ti hanno risposto???io sono stato al telefono oltre 20 minuti e non mi ha risposto nessuno
Review a riguardo di: Prima Assicurazioni
assicurazione auto, assicurazione moto
molto conveneniente, possibilità di dilazionare mensilmente la polizza auto, comunicazione precisa ed efficiente.
Review a riguardo di: Etoren
Elettronica di consumo
Ho acquistato da Etoren uno smartphone, procedura d’acquisto intuitiva e facile. Il telefono è arrivato in perfette condizioni, ottimo e ben imballato. Nota più che dolente: per arrivare ci ha messo davvero troppo troppo tempo calcolando che ne avevo urgente bisogno per motivazioni lavorative. Ci ha messo quattro settimane. Acquistare su questo sito significa comunque non preoccuparsi delle spese doganali in quanto i prezzi sono "all inclusive", senza sorprese. Ho scoperto Etoren tramite alcuni amici che lo utilizzano abitualmente per i loro acquisti, visto il grande assortimento di smartphone, tablet, smartwatch, telecamere, fotocamere ed altro. Hanno 3 sedi: Singapore, Hong Kong e Londra.
Review a riguardo di: WindTre
Sul servizio
Dopo avermi lasciato per 2mesi senza servizi telefonici per un loro sbaglio,e costretto anche su loro Consiglio,per sbloccare la linea a passare ad altro operatore,mi hanno richiesto il canone anche del periodo di non uso,e nonostante volessi restituirlo,al pagamento del ruoter,un furto,che sapevo in comodato d'uso.veramente sconsigliati,attenzione...
Io personalmente non ho mai avuto problemi la gestione 3 da quando si sono uniti solo problemi su tutto a non pensare. .......
Review a riguardo di: Biffi
consiglio BIFFI.COM
Sito che vende prodotti di abbigliamento molto interessante. Molti prodotti di lusso, ma con possibilità di fare acquisti ricercati anche senza spese folli. Servizio di spedizione veloce e preciso. Ho anche avuto modo di contattare il customer service tramite il form presente sul sito e mi hanno risposto puntualmente. molto consigliato
Review a riguardo di: Il Rinnovato
Contatto con il negozio e accordi presi
Contatto con il negozio e accordi presi, tutto senza imperfezioni......
Review a riguardo di: B Rent
Consiglio !
Cliente da 3 anni circa a Cagliari, mai avuto un problema, anzi, ottimo personale sempre cordiale e rispettoso, soprattutto molto disponibili ad ogni tua richiesta ed esigenza.. Mi sono trovata benissimo ogni qual volta mi sono affidata a loro! Oltretutto una delle compagnie più economiche a mio parere!
Consiglio BRent !
Grazie a prestoCHE FALSITà !! tutti il contrario. Aeroporto di Catania, personale maleducato,metodo mafioso con i tristi! nessun rispetto per chi viaggia! zero accoglienza ! unica risposta per voli in ritardo, o problemi vari.... SONO CAZZI VOSTRI !! cambiate lavoro, c'è biogno di gente per raccogliere le arance ! vergongatevi
Review a riguardo di: Gotogate
Rimborso ancora in attesa
Dopo 20 mesi dall' annulamento del mio volo per causa Covid , sono ancora in attesa di rimborso biglietto
Il pagamento è stato fatto dalla compagnia aerea Bluepanorama nei confronti di Gotogate...ma l'agenzia (gotogate) non mi ha ancora restituito il mio rimborso, ormai sono 20 mesi.
Fate molta attenzioneReview a riguardo di: TIM
Pessima esperienza
Mai più. Disconnessioni continue di linea. Premesso che in sede di offerta sono state dette cose poi non mantenute (tipo inclusione delle chiamate poi fatturate a parte o decoder in noleggio e invece poi in vendita con addebito unico alla scadenza). Ne ho provati diversi di operatori ma come Tim nessuno. Il peggiore in assoluto
Review a riguardo di: Younited Credit
Positivo
A mio giudizio, altamente positivo. Compilata la "domanda", si è svolta rapidamente la fase preistruttoria (che implica, come naturale, un loro accesso in centrale rischi). Contattato anche per telefono, ho caricato quindi i documenti richiesti e in pochi giorni, ho avuto il bonifico. Per me, altamente professionali. Complimenti.
Inaffidabili, le proposte e i tassi proposti non corripospondono a quelli veri!!!! Tenete gli occhi aperti
Fake! Quanto ti hanno dato per scrivere questa falsità??????
Review a riguardo di: Joom
Confezione rotta e e incompleta.
Da due negozi differenti ho ordinato dei cavi di ricarica Type-c, da 1 negozio 1 cavo e da un altro 2 cavi. Gli ordini sono stati abbinati in un solo pacchetto. Il pacchetto mi è arrivato ma rotto (aperto)ed all'interno mancava l'ordine con i 2 cavi . Ho scritto a Joom in chat e mi hanno risposto che il peso era conforme all'ordine e non possono rimborsarmi. Che risposte sono? Io ho pagato un ordine che non ho ricevuto, perché è sempre il cliente che ci deve rimettere? Delusione completa, non penso che farò altri ordini con Joom.
Ma non mi fermo....Review a riguardo di: Giordano Shop
Grazie
Servizio cortesia assistenza e assortimento i punti di forza della Giordano Shop per me è un amico insostituibile in tutte le occasioni
Review a riguardo di: Giordano Shop
Nessun problema
Tempi di consegna sempre rispettati, prodotti di alta qualità, persone affabili.
Review a riguardo di: Biffi
Biffi store Italia
E una truffa bella e buona
Ci ho comprato una ps5 e mi ha rubato 514 €Anche mio figlio aveva acquistato due ps5. Dopo qualche giorno ci hanno scritto che non era stato possibile completare l'acquisto e avrebbero stornato l'importo pagato. Invece lo storno non è stato fatto ed è stato oltretutto cancellato il dominio della email, quindi è impossibile contattarli. Faremo denuncia ma il denaro è ormai perso
chiedo scusa: credo che questa biffi boutiques sia altra cosa da BIFFI STORE che ci ha truffato: questa vende vestiti mentre il truffatore è biffi store elettronica. Scusate
concordo sono dei truffatori.... tutti a medicine questi soldi....
dovrebbero bloccare il sito di questi sciacalli...chi sa come si puo fare se no continuano a rubare soldi
è una truffa vera e propria, 514 euro buttate via per l'acquisto di una ps5, il sito è stato oscurato
biffistoreitalia.com la partita iva è falsa, anche l'indirizzo italiano.
il pagamento viene presentato come un iban invece si tratta di una postepay
di un certo Silvano Consiglioio ho denunciato la cosa anche alla banca di quel conto fantomatico. che orribile esperienza vedersi truffare così
Che schifo denunciate il più possibile ragazzi si prendono gioco di gente onesta che lavorato per pagare quello soldi.
si anche noi siamo stati truffati da questo sito che vergogna o forse cretini noi ma sembrava anche un sito serio
Review a riguardo di: Last Minute
ALLA LARGA!
Dovevo partire il 24 aprile ma ovviamente tutto cancellato causa Covid.
A metà marzo scrivo loro che, stante l'annullamento della vacanza, non sono autorizzati a prelevare i 945 euro relativi al saldo dalla mia carta di credito.
Prelevano ugualmente.....quindi scrivo...scrivo....telefono....chiedo restituzione almeno del saldo non dovuto.....nessuna risposta se non la solita mail standard.
Rispondono alla mia precedente recensione con balle astronomiche, non si sono mai fatti sentire e sul mio profilo su My lastminute.com non c'è più traccia nè della prenotazione cancellata nè di quanto ho pagato.
Vedo che siamo in centinaia nelle stesse condizioni, siamo incappati in una banda di ladri legalizzati.
Oggi ho inviato l'ultima mail dopodichè ho già pronta la denuncia da portare in Procura.
Evidentemente devono avere un analfabeta addetto ad inviare la solita risposta standard.....oggi mi hanno risposto "Se vuoi controllare i dettagli della tua prenotazione, richiedere eventuali modifiche o aggiungere bagagli al tuo volo, entra nella tua area personale My , dal sito o dalla nostra app".... prendono per i fondelli?
Questi sono ladri, hanno la sede all'estero, nessuna Pec cui scrivere, nessun numero telefonico "serio" per chiamare, solo un miserabile call center in Albania.
VERGOGNA e SCHIFO.Mi è successo una cosa simile, tanto avendo una sede all'estero fanno come gli pare e per di più noi italiani ci facciamo truffare da questa gente che è consapevole di essere inpunita..... Benvenuti nel paese dei balocchi.
Io intanto invio circa 10-20 mail al giorno al customercare di lastminute ma senza ottenere risposte.Review a riguardo di: Coop Luce e gas
NON FIDATEVI - Della COOP non hanno NIENTE
Sono loro cliente da 4 anni (quasi dal loro debutto) con 2 contratti luce (abitazione e 2a casa) che ho successivamente esteso anche al gas per un totale di 4 contratti.
Vista la provenienza Coop, mi aspettavo una deontologia commerciale (leggasi: attenzione e rispetto verso il cliente) a livello della indiscussa reputazione che ha il gruppo di cui fanno parte.
Aspettative + o - corrisposte per i primi due anni poi, da 2-3 anni a questa parte hanno cominciato a peggiorare accumulando tanti e tali problemi che mi stanno portando a considerare ad altri fornitori.
Ne cito solo alcuni:
• Gestione caotica della mia anagrafica cliente (numerose telefonate e mesi per sistemarla)
• Ricongiungimento dei contratti promesso e sollecitato a più riprese poi, dopo oltre 1 anno, rifiutato con motivazioni incomprensibili.
• Bonus promozionali x nuovi contratti pagati con mesi e mesi di ritardo e solo dopo ripetuti solleciti
• Fatturazione delle bollette caotica e a singhiozzo (2020 con mesi saltati e altri mesi iper-gonfiati )
• Rimborsi disattesi (accredito di Ottobre 2020 che, a distanza di 4 mesi sto ancora aspettando).
• Call center formalmente “gentili” ma con qualità del servizio e dell’informazione da dimenticare. All'inizio era buona, ha poi progressivamente peggiorato per diventare inaccettabile (impreparazione degli operatori a temi elementari, procedure interne incomprensibili e complicate spesso addotte per non rispondere ed infine, la cosa più grave, risposte sconclusionate inventate al momento senza alcuna verifica della posizione).
Il mio giudizio:
Non fidatevi. Della COOP non hanno NIENTE. Sfruttano indebitamente la fiducia e l’immagine del marchio COOP per acquisire nuovi clienti ma hanno gravissime carenze di servizio e di gestione.
Soprattutto, non si vedono segnali di miglioramento all’orizzonte … anzi mostrano segnali precisi di un peggioramento generale, severo e irreversibile del servizio.
Pollice verso a 360° e nel modo più categorico e assoluto!Review a riguardo di: Sklum
Ai limiti della truffa
Pessimo servizio, ai limiti della truffa. Ho fatto un reclamo a paypal per il ritardo nella spedizione e in risposta mi hanno spedito l'ordine incompleto e con la scrivania rotta (e di un altro colore). Ho chiesto il rimborso e mi hanno proposto un rimborso a patto di rispedire la merce a spese mie (circa 200€ di spedizione per 150€ di tavolo) inoltre essendo l'ordine incompleto non potevo materialmente restituire tutto perché mancava roba. Dopo di che hanno cancellato il mio ordine e la mia richiesta di rimborso dal loro sito. Per fortuna tutto é documentato nel reclamo a paypal. Servizio clienti inaccessibile. MAI PIÚ!
Review a riguardo di: Gadjek
Ottimo Servizio, con ottimi prezzi
Sono al terzo ordine di maglie fatto su gadjek. Siamo completamente soddisfatti del prodotto e della stampa. I tempi non sono rapidissimi, ma comunque accettabili considerando anche che il rapporto qualità/prezzo è molto alto. Consiglio l’acquisto.
Review a riguardo di: Floryday
Organizzazzione Balorda, e' tutto un'attesa e pazientare
Purtroppo quando non ci si informa prima di pagare e' facile cadere in questo tipo di trappola.Leggo di tante persone deluse e incavolate che vogliono rivolgersi alla polizia postale.???? sono in attesa ANCHIO dei capi ordinati ...sara'.ORDINE 028293879472
Review a riguardo di: farmacia loreto gallo
Primo acquisto andato a buon fine
Esperienza positiva! I prodotti ordinati sono arrivati tutti ed integri. Forse magari con maggiore celerità nella spedizione sarebbe stato ancora meglio. Tenuto conto del risparmio ottenuto, qualche sacrificio si può anche sopportare, ordinando per tempo quello che serve.
Review a riguardo di: Lycamobile
Fa sciiiiiifo
Faaaaa sciiiiifooo soldi ruuubati
Review a riguardo di: farmacia loreto gallo
Nessun segno di vita
Non danno segni di vita. Non rispondono a telefono. Non rispondono alle mail. Non dicono quando (e se mai) consegneranno i prodotti. Assolutamente INAFFIDABILI.
Review a riguardo di: Yoursurprise
ottima compagnia
ottima compagnia
ciao scusa, anch'io ho problemi con wirex , la denuncia dove l'hai fatta? ha avuto seguito poi? sei riuscita a risolvere qualcosa? scusa il disturbo