Marco

Ho installato un sistema di allarme Verisure per proteggere la mia casa e mi sento molto sicuro, l'assistenza è stata rapida e competente, le persone sono preparate e sempre disponibili a soddisfare le mie richieste.

Premetto che non ancora ho acquistato o meglio vorrei tanto farlo ma non mi danno la possibilità...servizio clienti pessimo, sito mai aggiornato. sembra di elemosinare l'acquisto.peccato perchè la qualità sembra buona oltre che carina
se non siete capaci o non avete tempo per altro evitate di fare siti o vendite on-line un mio consiglio.

Premetto che non ancora ho acquistato o meglio vorrei tanto farlo ma non mi danno la possibilità...servizio clienti pessimo, sito mai aggiornato. sembra di elemosinare l'acquisto.peccato perchè la qualità sembra buona oltre che carina
se non siete capaci o non avete tempo per altro evitate di fare siti o vendite on-line un mio consiglio.

Premetto che non ancora ho acquistato o meglio vorrei tanto farlo ma non mi danno la possibilità...servizio clienti pessimo, sito mai aggiornato. sembra di elemosinare l'acquisto.peccato perchè la qualità sembra buona oltre che carina
se non siete capaci o non avete tempo per altro evitate di fare siti o vendite on-line un mio consiglio.

sottoscritto contratto con verisure in abitazione singola situata in zona isolata vista la martellante pubblicità e convinto di trovarmi di fronte ad una grossa ed efficiente azienda,installato 3 sensori un volumetrico e 2 perimetrali il tutto a protezione di metà della casa, chiedo al tecnico installatore la prova impianto e mi dice che per quanto riguarda i perimetrali tutto cio che si vede nella foto che mi mostra scattata dall'apparecchio è protetto .Sembrava tutto perfetto dopo un paio di giorni mi chiama il servizio clienti per propormi un estensione dell'impianto con una promozione del 75% decido allora di far posizionare ulteriori due perimetrali per proteggere anche l'altra metà casa.Viene il manutentore ad installare i due sensori al momento della prova mi dice che non la può fare lui ma la devo fare io cosa che faccio con mia moglie e con mio grande stupore scopro che i sensori che mi diceva il primo installatore avere una portata di 12 m in realtà scattano solo da 1 m di distanza provo a questo punto anche i due montati in precedenza chiamati "aquile" idem una portata limitatissima a questo punto mi rendo conto che sono completamente inutili e chiamo subito il servizio clienti che mi organizza un intervento che però non risolverà nulla perchè come mi dice il manutentore gli apparecchi sono quelli e non si può fare nulla allora mi chiedo perchè mi hanno detto che erano idonei al servizio richiesto, mi viene un dubbio a questo punto anche sul volumetrico interno stessa cosa questi apparecchi hanno problemi di vista scattano solo in una zona molto ristretta tanto che chiamarlo volumetrico è un eufemismo. Chiamata l'assistenza e chiesto di parlare con qualcuno di veramente esperto o un responsabile mi hanno detto che mi avrebbero fatto chiamare a tuttoggi ancora nulla.Davvero deludente penso che nessuno vorrà risolvere, se il materiale che hanno è solo quello che mi hanno installato.

Disponibili e pronti a risolvere un piccolo inconveniente legato alle giacenze di magazzino, la merce di buona qualità è arrivata comunque entro il termine pattuito grazie.

Il corso é molto utile e lo consiglio vivamente...
Ho visto progressi e si diverte molto.
Aggiungo anche che il servizio clienti è super capace sempre di aiutare al bisogno.

Un ottimo investimento per il futuro di mio figlio. Lui frequenta la quinta elementare e si vede enormemente la differenza con gli altri bambini. Grazie a Novakid apprende l'inglese molto facilmente e giocando. La sua pronuncia è davvero ottima. Stra consiglio!

PESSIMA ESPERIENZA
Il servizio clienti telefonico è una burla c'è solo una voce che ti suggerisce di comunicare tramite form sono settimane che chiamo mai risposto nessuno, ho scritto tramite form nessuna risposta
Ho effettuato un acquisto il 07/10/24 non è arrivata tutta la merce non mi hanno restituito i soldi e NON mi hanno ricontattato
I carrelli online non sono aggioraati effettuano vendita di merce che non hanno a disposizione
FARMAE SCONSIGLIATISSIMA

Sono dei truffatori. Non cascateci.

Ho acquistato un giubbotto blu reale da Bershka che ha superato le mie aspettative in quanto qualità e taglia; l'articolo è arrivato entro i tempi previsti, e sono davvero soddisfatto dell'acquisto.

Ho acquistato un biglietto del treno su Omio come faccio abitualmente, ma questa volta ho avuto un problema con l'email. Ho contattato il servizio clienti e sono stata aiutata da un'operatrice molto gentile che ha risolto il problema in pochi secondi. La sua cortesia e prontezza sono stati davvero apprezzati.

Ho acquistato l'offerta di Groupon per 3 massaggi decontratturanti presso un centro fisioterapico per risolvere problemi alle spalle e alla zona cervicale. Sin dal primo trattamento ho trovato un immediato sollievo grazie all’antica tecnica di coppettazione, effettuata dalla fisioterapista esperta. La sua professionalità, gentilezza e consigli sono stati molto apprezzati, così come la puntualità e l’organizzazione del centro. Continuerò con i trattamenti e lo consiglio vivamente.

Ho avuto una piacevole esperienza con il marchio Cristianzerotre, soprattutto grazie al servizio clienti molto gentile e disponibile che mi ha aiutato in ogni fase del mio acquisto. Da quando ho contattato il servizio clienti per chiedere informazioni sulla disponibilità di un prodotto fino al momento in cui ho ricevuto il pacco, sono rimasto soddisfatto della loro cortesia e attenzione.

Ho prenotato un viaggio con la GNV da Genova a Palermo. L'imbarco e la partenza sono stati puntuali e il servizio di accoglienza per l'assegnazione della cabina è stato veloce. La suite era pulita e confortevole, il personale cordiale e simpatico. Ho apprezzato molto la qualità della pasta, della pizza, del vino e il servizio al ristorante. Il viaggio è stato rilassante e lo sbarco a Palermo è avvenuto in anticipo rispetto all'orario previsto. Tutto è stato perfetto.

Ho provato il servizio di streaming di Qobuz e la qualità audio era davvero buona, ma purtroppo ho riscontrato molti problemi durante l'ascolto delle canzoni, con frequenti interruzioni. Ho cercato di contattare il servizio clienti tramite chat, essendo l'unica opzione, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Questo mi ha deluso molto perché volevo attivare l'abbonamento una volta risolto il problema, ma non ho avuto alcuna assistenza da parte dell'azienda.

Mia figlia ha iniziato Novakid a 4 anni.

Vantaggi:
- facile
- comodo - prenoti lezioni quando vuoi in base ai tuoi impegni
- trovi il tuo insegnante preferito
- lezioni 1:1 il bambino parla molto
- video e attività divertenti

Svantaggi:
- il prezzo è un po' aumentato

Assistenza:
ottima, sempre disponibili molto velocemente e sempre gentili

ORDINE: 1119990DATA: 07/12/2023 20:28:43
2 gomme arrivate di 4 sono state fabbricate nel 2022, FATE ATTENZIONE A QUESTO SITO, PERCHE OLTRE a mandarvi merce vecchia, non vi manda tutta la merce pagata! sono passati 21 giorni dall'ordine ma ad oggi nessuna novita, ho chiesto piu volte di attivare diritto di recesso per ordine incompleto e non lo attivano, ora agiro legalmente sono dei truffaroti non seri! non comprate avrete dei problemi e riceverete gomme datate quindi non idonee. sicuramente non consiglio questo sito, perche oltre che non essere professionali sarete truffati... importante è che quando aquistate nel sito dovete avere un area per esercitare il diritto di recesso! oltre al fatto che questi non emettono ne scontrino ne fattur! ho gia provveduto a denuncia alla guardia di finanaza!

Mi servo da Notino da qualche anno consegna sempre con Bartolini di Fiumicino ma questo corriere non trova l' indirizzo e mette inesistente, secondo me non sono neanche passati.
Ho fatto due ordini 1 da Notino l' altro da un altro venditore e su tutte e 2 le consegne risulta indirizzo inesistente, ero sempre a casa ma nessuno a mai suonato. Gli altri corrieri mi consegnano ma Bartolini di Fiumicino non trova l' indirizzo. Servizio pessimo gia' segnalato anche a Notino senza alcun riscontro da parte loro.

acquistato il giorno 19/11 e oggi 07/12 non ancora consegnato, nonostante la data fosse il 30/11

inoltre non c'è alcun supporto

NON ACQUISTERO' MAI PIU' DA VOI, FATE ATTENZIONE

DIFFIDATE GENTE! DIFFIDATE! DOPO AVER COMPRATO 4 GOMME INCELOFANATE MALE E POCO E CON ETICHETTA ENERGY: (SUL LORO SITO)
E x IL CONSUMO CARBURANTE
B x LA SICUREZZA SULL'ACQUA e 68db RUMORE ROTOLAMENTO GOMMA, MI ARRIVANO INVECE CON : E C 71. POTETE IMMAGINARE COME CI SONO RIMASTO MALE! DOPO CHE GLI HO SCRITTO X FARGLI PRESENTE IL FATTO, LORO NON MI HANNO CHIESTO NEMMENO SCUSA,NE UN RISARCIMENTO IN DENARO,SOLO RIDARLE INDIETRO E BASTA. LIQUIDANDOMI CON : E' STATO UN'ERRORE DI BATTITURA SUL SITO CHE HANNO FATTO FARE! PROFESSIONALITÀ,SERIETÀ E RISPETTO PARI A ZERO! A MAI PIÙ!

Prodotto acquistato per nuovo ma arrivato difettato e palesemente usato, per evitare un reclamo il sito brico bravo mi ha promesso un rimborso parziale mai avvenuto. Sono dei truffatori!schifo!

Soldi prelevati e merce mai spedita, ogni sollecito riceve sempre la stessa risposta "spediamo per fine settimana". evitate questa gentaglia, io intanto ho fatto denuncia presso le autorità.

Ho acquistato un set completo per il nostro letto dopo aver comprato due federe in seta, la qualità è superba. Tuttavia, le misure del lenzuolo sono un po' abbondanti rispetto al nostro letto. La spedizione è stata rapida e il tessuto è di altissima qualità. Vorrei solo che le misure fossero un po' più precise.

Si è attivato il solito abbonamento a pagamento non voluto e non vogliono rimborsare!

Che schifo, l'assistenza clienti inesistente e non rispondono alle domande

Il 25 agosto 2023, alle 20:48, ho prenotato tramite booking.com una
camera per 2 persone presso l'Hotel California a Budapest.
Appena arrivato si è capito subito che la stanza era "invivibile".
Non ho mai visto un posto più orribile in tutta la mia vita come la stanza dell'Hotel California a Budapest! La stanza era sporca e c'era disgustoso odore di fognature proveniente dal bagno (le foto della stanza pubblicate su booking non c'entrano nulla con la stanza che ci ha assegnato l'hotel). Una situazione così insopportabile che, quasi a mezzanotte, abbiamo dovuto cercare un altro albergo e abbiamo trovato una
camera, sempre tramite Booking, presso l'hotel Danubius Hubgaria City Center spendedo 137€!
per una stanza così schifosa all'hotel California ho pagato 95€
Ho chiesto il rimborso a Booking per quanto pagato per l'Hotel California ma non mi hanno neppure risposto.
Mai più con Booking
...
On 25th August 2023 at 8.48pm I booked through booking.com a room for 2 people at the Hotel California in Budapest.
As soon as we arrived, it was immediately understood that the room was "unlivable".
I have never seen a more horrible place in my life like the room in the Hotel California in Budapest! The room was dirty and there was a disgusting sewage smell coming from the bathroom (the photos of the room published on booking have nothing to do with the room assigned to us by the hotel). Such an unbearable situation that, almost at midnight, we had to look for another hotel and we found one room, again through Booking, at the Danubius Hubgaria City Center hotel for €137!
For such a disgusting room at the California hotel I paid 95€ I asked Booking for a refund for the amount paid for the Hotel California but they didn't even reply.
Never again with Booking

Recensioni di Trustpilot

Recensione su Amevista

La tua recensione è in via di pubblicazione.Mostra di più



MARCO FA
7 recensioni
IT
Valutata 1 stelle su 5
Ho acquistato un occhiale Armani ed è…
Ho acquistato un occhiale Armani ed è arrivato con un'astina traballante, avvio la procedura di reso e spedisco a mie spese, perché loro non offrono la spedizione. Una volta arrivato mi rimborsano e procedo ad aquistarne un'altro identico. Due giorni dopo arriva a casa apro la scatola e all'interno ho lo stesso occhiale che avevo reso. Con identico numero di serie e difetto...
E qui non aggiungo altro... Venditore davvero inaffidabile e soprattutto prende pure per i fondelli i suoi clienti!

In 30anni di acquisti online non mi era mai capitato.

Ora vediamo se mi toccherà andare per avvocato o riusciranno a risolvere un loro problema sta volte a loro spese!

Ho speso circa 270€ per 15gg di viaggio ... non poco. Mi succede che durante vari transfert mi danneggiano la valigia (ignoto il colpevole) provo a chiedere un rimborso che mi viene negato poichè sprovvisto di denuncia ( ma chi denuncio se non lo sò..) per cui giudizio altamente negativo. Con pochi euro di rimborso avreste sicuramente fatto una bella figura! La prossima volta mi rivolgero' ad altri sicuramente

Vengo contatto dalla Wind per una promozione sulla fibra che sembra vantaggiosa, mi viene detto che non ci sono costi di disattivazione e mi viene chiesto di rifiutare ai 14 giorni di ripensamento(ovviamente io rifiuto), vengo contattato il giorno dopo per l'attivazione e cosa scopro:1) la Wind farà passare i 14 giorni prima di attivare il servizio(stravolgimento del senso della legge) come mai? 2) in realtà se disdico prima dei 48 mesi devo comunque pagare 5€ al mese per il modem(di fatto una penale di 240€) lo faccia Fiorello un contratto del genere... State alla larga!

Ricevuto il device praticamente perfetto, malgrado ho preso un grado ottimo. Servizio clienti davvero TOP! Sempre disponibili e gentili sia in livechat che soprattutto per telefono. Straconsiglio! 5 stelle super meritate!

Non volate con Vueling.
Maleducati e incompetenti. A tratti da vergognarsi.
Ritardi di ore senza una parola di spiegazione soldi pretesi senza senso...
Spero l'azienda non mi prenoti più con questa gente.
Personalmente, mai più.

Servizio osceno, fiori indirizzati ad un ospedale di Torino per una degente. Ordine fatto lunedì, fiori consegnati alle 20.00 di mercoledì, quando era troppo tardi.
Disdicevole. Da evitare

Ho ordinato il dispositivo medico con busta frigo e mi é stato consegnato senza tavoletta di ghiaccio, anzi caldissimo visto le temperature di questi giorni. Ho chiesto al servizio clienti la sostituzione in quanto il medico mi ha detto che é controindicato usarlo se c'e garanzia che sia stato conservato sotto i 30 gradi. Il servizio clienti ha respinto la richiesta di recesso perché dispositivo medico e la sostituzione perché non è farmaco da frigo. Nonostante l'errore nella dimenticanza del ghiaccio e di fronte al reclamo Farmasave non si è interessata di tutelare la salute del consumatore accettando il rischio di fornire un dispositivo alterato a causa della temperatura

Servizio clienti pessimo! Ho acquistato più di un anno fa il depuratore, alla scadenza di un anno la macchina mi avverte con un messaggio ancora presente che occorre la sostituzione dei filtri.

Ho chiamato ripetutamente l'assistenza e ho contattato anche la venditrice la quale mi ha detto che avrebbe fatto presente, anche lei, la mia criticità all'azienda.
Premetto che la venditrice è stata contattata dopo una settimana che non avevo ricevuto ancora risposta dall'assistenza. E così siamo andati avanti a chiamare ricevendo solo risposte "sì abbiamo preso in carico la richiesta"oppure "sì il tecnico ha la sua scheda, avrebbe dovuto chiamarla, sollecito... " solo scuse per perdere tempo infatti, non siamo mai stati ricontattati per la sostituzione.


Ora dico:
-il servizio di sostituzione o chiamata del tecnico che sia si paga non viene fatta gratuitamente...
-il depuratore non viene regalato, si paga (e non poco)e seppur con un finanziamento, i soldi Acqualife li ha già ricevuti ma qui, si vede l'efficienza e la serietà di un'Azienda nel prendersi cura del cliente, soprattutto se ci sono problemi o delle criticità lo si contatta e gli si spiega perché non è possibile dare un servizio senza rimbalzare le persone...
-fate pubblicità sull'importanza dell'utilizzo dei depuratori per la salute, per l'ambiente e dopo appena un anno dove la macchina tarata da voi richiede il cambio dei filtri, ciò non avviene. Io da 1 mese e quattro giorni ad oggi ancora non ho avuto tale servizio, a discapito della mia salute che devo cucinare e bere acqua non depurata.
Il servizio di assistenza che mi avete fornito da contratto prevede l'assistenza per 12 anni: mi domando siamo alla prima sostituzione ... commentate voi!

Pessima esperienza! Ho acquistato una poltrona da ufficio e dopo due anni è da buttare via! Materiali di qualità a dir poco scadente. Oltretutto molto scortesi al telefono. Mai più! Sconsiglio vivamente.

zanzariere di bassa manifattura mancanza di pezzi per il montaggio DELUSO.

Costerà anche un po' meno, ma ti fanno un po' impazzire nel sottoscrivere la polizza.
Dall'area personale non ho potuto pagare il preventivo. Tramite chat mi dicevano che i doc erano ancora in fase di verifica e che la cosa si sarebbe risolta entro 24 ore lavorative (... a 3 giorni per vostra informazione)...ma telefonando tutto sembra essere a posto e posso pagare tramite carta di credito al telefono (cosa ancestrale che odio...alla faccia della privacy e della sicurezza). A pagamento fatto non succede niente...ma proprio niente...niente email...nessuna documentazione scaricabile dall'area personale...non sono in possesso neanche del certificato di assicurazione. E allora...vai di nuovo via chat. Tramite chat ottengo di ricevere i documenti via mail (ma perchè questo passaggio non va in automatico?) e vengo anche informato di quale sia l'indirizzo email a cui rispedire la polizza firmata. Pazzesco che questa info non sia neanche nel messaggio email non-automatico che ho dovuto richiedere via chat e tramite la quale mi hanno inviato i documenti. Insomma..., mi sembra di capire come sistemi informatici sia abbastanza un disastro. Chissà se fatta su Allianz avrei incontrato gli stessi problemi. Spero di passare indenne il periodo assicurativo con Genialclick, perchè non oso immaginare i problemi in caso di sinistro...finger crossed!

Pessima esperienza! Ho acquistato una poltrona da ufficio e dopo due anni è da buttare via! Materiali di qualità a dir poco scadente. Oltretutto molto scortesi al telefono. Mai più! Sconsiglio vivamente.

acquistato letto abbraccio
acquistato letto abbraccio a gennaio 23, consegnato a inizio marzo, già ad inizio aprile i fondi del contenitore erano imbarcati.
Contattato il servizio clienti mi propongono dei nuovi fondi uguali a quelli che sono montati, ovviamente rifiuto un prodotto che non fa quel che serve. Allora mi dicono che esistono fondi rinforzati che non mi erano stati proposti dal venditore dello store e che avrei potuto rivolgermi allo store per l'acquisto.
Rivolgendomi allo store scopro che se li avessi acquistati in fase di ordine il loro costo era di 50€ compreso la spedizione e montaggio mentre, acquistasti in un secondo momento, il costo diventa 120€ più 50 € per consegna e spedizione.
Tutto questo dopo essere stato rimbalzato più volte fra il servizio clienti e lo store.
Tenendo presente che ho acquistato un letto che è costato € 1520 non avrei avuto nessun problema ad aggiungervi 50€ per i fondi rinforzati (sappiate che i fondi normali si imbarcano mettendoci qualche cuscino ed una coperta, cioè non fanno il servizio per cui sono montati).
Mai più

Tempo fa recensii...questo sito per 2 aste concluse senza PREZZO DI RISERVA, e non mi aggiudicai gli orologi(vergognoso) non si sa io motivo...senza prezzo di riserva va venduto punto..sia anche 80%meno...altrimenti metti la riserva...recentemente ho acquistato un orologio..senza riserva ...aggiudicato per 87 euro...attenzione alla bravura di questi individui...mi hanno giustamente applicato 40 euro di spedizione,L'iva..su un orologio usato(vergognoso), poi hanno fatto la somma di, prezzo orologio, spedizione, applicato l'iva sulla spedizione(vergognoso), poi si questa somma hanno preso il 9% dunque...scrivono che applicano il 9% sull'orologio aggiudicato...in realtà applicano il 9% su orologio,spedizione,iva e infine applicano il 9%VERGOGNATEVI..MAI PIÙ...MA CI TENEVO A FARLO SAPERE COME APPLICATE ...IL 9% SPERO LO LEGGANO IN MOLTI

Tempi di consegna biblici, una volta venduto il materasso dal negozio vieni abbandonato alle mani del corriere per la consegna che ci mette almeno un mese dal giorno dell'acquisto. Servizio clienti inesistente e impossibilità di contattare il corriere per sapere quando avverrà la consegna.

Assolutamente da evitare!
Lo staff e i consulenti di Conte.it sono gentili e disponibili, ma non appena si ha anche il più banale dei sinistri, scordatevi di esser liquidati! L'ufficio sinistri Marsh Advisory si appella a tutto per non pagare! I consulenti di Conte.it ti ricontattano, sono disponibili, comprendono e si scusano ma alla fine il Servizio Sinistri non paga!

Parliamo di una EMERGENZA con il mio cane alle 3.00 di notte di sabato sera, portato al Pronto Soccorso Veterinario perché tremava dal dolore per un dolore alla schiena dopo uno strappo lombare mentre correva al parco.
Nonostante un referto di Pronto Soccorso, nonostante è rimasto in osservazione per qualche ora in clinica (quindi regime di Day Hospital) e atteso che le iniezioni di antidolorifici facessero effetto, avevamo tutto documentato: Referto dell'incidente, fattura timbrata, ricevuta del pagamento con carta di credito alle 3.00 di notte e soprattutto trattandosi di APPENA 130€,
Togliendo scoperto, franchigia e altro si trattava di rimborsare una cifra ridicola per il sinistro, ma l'ufficio sinistri si è appellata alla mancanza delle "paroline magiche" di IN REGIME DI DAY HOSPITAL che il veterinario di turno non ha scritto sul referto.
L'ufficio sinistri nonostante contattati più volte e sporto reclamo a mezzo email, mi risponde che senza le paroline magiche di IN REGIME DI DAY HOAPITAL, per loro si tratta di una NORMALE visita veterinaria e quindi non rimborsabile! Quindi alle 3.00 di notte io porto il cane al pronto soccorso con un referto di GRAVE ALGIA LOMBOSACRALE e si prescrivono antidolorifici e oppioidi come "normale visita veterinaria"?
Tutto pur di non liquidare 60€... si sono appellati alla forma piuttosto che al buon senso. Figuriamoci se accadeva qualcosa di più grave con indennizzi più corposi, avrebbero contestato le virgole pur di non pagare!
Gli assicuratori mi hanno ricontattato telefonicamente chiedendo di far aggiungere le paroline "in regime di Day Hospital" al referto e ripresentarlo.
Quindi ho dovuto prendere appuntamento e riandare al Pronto Soccorso Veterinario, cercare di contattare il veterinario che era di turno quella notte (non lo conoscevo), spiegare le richieste dell'assicurazione, chiedere di modificare il referto (e problemi per lui nel modoficare un referto predatato), rifarlo timbrare e inviarlo di nuovo all'assicurazione.
E dopo tutto questo casino di nuovo l'ufficio sinistri fiscalmente respinge il sinistro! Tutto per 60€?
Quindi praticamente è la classica assicurazione che nel momento del bisogno TI LASCIA A PIEDI per 60€! Figuriamoci in casi di responsabilità civile o incidenti dove si può arrivare ai massimali!
Quindi inutile ascoltare cosa promettono i consulenti e cosa reclamizzano sul sito. È solo la solita assicurazione a scopo di lucro e basta! Ho amici e colleghi con altre assicurazioni PET che hanno sempre ricevuto le liquidazioni utilizzando anche il BUON SENSO e non appellandosi alla burocrazia e alle clausole per non pagare!
Ho chiesto disdetta immediata dopo queste vicessitudini e ovviamente hanno risposto entro i 30 giorni assicurandosi di farmi pagare un altro mese prima di chiuderla.
Valutate voi... Io ho riportato solo i fatti!

Belli, professionali, consegna velocissima, consigliato!

In un ordine da più di 2000 euro di vari prodotti, ho acquistato anche il copriwater soft close insieme al water sospeso.
Il prodotto arrivato non è di tipo softclose ma chiusura che sbatte, Da notare che la differenza tra i 2 prodotti è di circa 50 euro.
Chiedo la sostituzione del prodotto in quanto ceramicstore ha fatto un errore inviandomi l'articolo errato, mi viene risposto di mandare una email e fare un video per mostrare che il prodotto non è di tipo soft close.
Mando email e la risposta comunica che non possono sostituirmi il prodotto in quanto io l'ho installato:
1) mi hanno chiesto loro di fare il video
2) come facevo ad accorgermi se il prodotto non è di tipo soft close se non lo installo?

Rifiuto la differenza in quanto io ho ordinato un articolo diverso e l'errore è loro, a questo punto dove aver insistito piu' volte, mi propongono l'invio delle cerniere soft close.
Io accetto ma da dicembre le cerniene non sono ancora pervenute, ho provato a segnalare piu' volte senza risposta concreta.

State attenti a questa azienda che vi manda quello che vuole e non fa reso.

Pessimi! Mi sono trovato veramente male in quanto ho comprato questo specchio esterno avendo inserito il tipo di auto, ho fatto ricerca invece il prodotto arrivato non era compatibile perché dice che elettronico era manuale.
Intendiamo Io non sono esperto una volta che mi è arrivato Ho preso appuntamento per cambiarli 3 terzo al punto che ci siamo accorti che non era adatto o contattato per restituirlo e mi è stato detto,anche se levata l'imballo si è rimesso, che sono passati solo 15 giorni e non lo ritiravano.
Adesso mi è successo con due pneumatici che al momento dell'ordine ho messo le misure esatte ma sono arrivati con il raggio più piccolo stessa cosa, Si è accorto il gommaio perché io avevo dato fiducia ingenuamente e non ritirano nemmeno queste che non sono mai state montate...bravi complimenti .
Io non compro più

Pessimo! Pago il servizio da 2 anni ma non mi è mai stato attivato e ancora peggio dato che non è mai stato attivato non posso disdirlo. Il servizio clienti è inesistente, da 2 anni chiamo e mi riattaccano la chiamata dicendo che risolveranno….. ho provato anche a disdire tramite pec ma niente. In sintesi non capisco se è un azienda di incapaci o se è una truffa dell’azienda per far continuare a pagare i clienti senza possibilità di uscirne.

a seguito di un malfunzionamento ho provato a contattare il call center al numero verde, ma non risponde nessuno. il numero di whatsapp è perennemente in manutenzione.
ho dovuto contattare la commerciale di riferimento che ha aperto un ticket e dice mi chiameranno da Roma...mah.
da questo punto di vista, assolutamente negativo

Ho inviato il mio iPhone 12 Pro Max in perfette condizioni, tenuto in maniera impeccabile, sempre nella sua cover originale ed il vetrino protettivo, lo ho da un anno e un mese , mai un a caduta e senza graffi alcuni, comunque sia ho fatto per prudenza una serie di foto per provare lo stato impeccabile, dopo qualche giorno mi scrivono che l'offerta è cambiata perchè l'iPhone presenta graffi ed imperfezioni quindi mi offrono un importo di molto inferiore, per l'esattezza di 130 euro! rispondo che non si tratta del mio telefono perchè era in perfette condizioni, chiedo di fornirmi prove dettagliate di quello che sostengono e dopo un paio di giorni mi rispondono fornendomi le foto di un iPhone con graffi, fornisco a loro le mie foto scattate prima dell'imballo ma non rispondono più ma prima dicono di aver predisposto orami il reso senza anche il vetrino protettivo originale (25€) ! DISONESTI ED USURAI! NON VI FIDATE!

Non comprate mai i biglietti aereo da questo sito. In caso di cancellazione del volo non avreste mai i vostri soldi indietro. È più di 4 mesi che aspetto il mio rimborso nonostante la compagnia aerea ha provveduto da tempo a rimborsare eDreams

Ho acquistato 3 biglietti per il 5 di gennaio 2023 nei primi giorni di dicembre 2022, per puro caso sono venuto a conoscenza del fatto che l'evento era stato rinviato per motivi legali, quindi tramite l'app ho cercato i miei biglietti per prenotare una nuova data nel nuovo periodo di apertura dell'evento ma... SORPRESA!
BIGLIETTI CANCELLATI SENZA ALCUN TIPO DI AVVISO E IMPOSSIBILE RECUPERO DEL CREDITO.
Quindi posso solo dire VERGOGNA!
Se avrò modo di farlo, una denuncia non ve la toglie nessuno.

Pessimi in tutto, il prodotto l ho ricevuto dopo 3 mesi e per di più con la grafica errata, personale incapace a gestire il reso per cambio grafica e restituito dopo altri 2 mesi. Soprattutto ho fatto il reso già da un mese delle valvole, detentori e copri tubi per un valore di 101,27 e mi hanno risposto che non risultano nel pacco reso. Veramente pessimo negozio!

Fanno i furbi, molto furbi e scorretti. Ma l'hanno studiata bene. Ti fanno abbonare alla digital Edition il primo anno con una tariffa promo per poi addebitarti dal secondo anno tariffa piena . Non ti ricordano che il rinnovo automatico ( come ormai fanno tutti ) e quando l’abbonamento è in scadenza, ti addebitano intero importo il giorno prima della scadenza. Non fanno valere i 7 giorni di ripensamento in quanto si attaccano ad un cavillo per cui tu i contratto lo hai sottoscritto l'anno prima ed ora si tratta di rinnovo automatico che potresti disattivare, peccato che la procedura è molto complessa, giocano su questa difficoltà e sul fatto che la gente (i loro clienti) se ne dimenticano. Poi, come dicono loro, e’ tutto scritto ma qui non si tratta di capire cosa e’ scritto o non è scritto (piccolo piccolo, illeggibile ed introvabile) qui si tratta di tradire la fiducia del consumatore. Nessuno gli fa causa per 250 euro ma quanta delusione, la testata piu importante del paese che gioca a fare il furbetto italiano, che mediocrità. Devono vergognarsi. Statene Ben Lontani……perché sapete quando entrate ma non riuscirete più ad uscirne.

La bambina ha dimenticato lo zaino sul treno Roma-Milano. Sono risalito sul treno e non c’era già più. Evidentemente colpa nostra ma da Italo nessuna assistenza che rimanda al personale addetto alla pulizia. Sono sul posto in stazione e mi sembra impossibile che se il personale addetto alla pulizia l’ha trovato nn ci sia un posto dove poterlo riprendere. Numero verde Italo inesistente, assistenza in stazione presso i punti casa Casa Italo idem. Unica assistenza la polizia che mi da il riferimento di un sito web che pare l’unica procedura per risolvere la questione. Inutile dire che la bambina era in lacrime…chi ha figli piccoli può capire. Bene il viaggio, ma se c’è bisogno di un minimo di assistenza oltre il viaggio Italo è inesistente. Ad ora ancora nessun riscontro da Italo ne tantomeno attraverso la procedura online. In conclusione, assistenza solo per l’acquisto dei biglietti per qualsiasi altra cosa sperate che vada tutto bene, altrimenti fatti vostri.

Prodotto acquistato e mai arrivato. l'email è l'Unico modo di comunicare con loro.. dopo una risposta non rispondono più. in attesa di rimborso da Paypal

Stanco di fare i contratti online mi sono affidato ad Enel Spa che ha mandato a casa mia un consulente per sottoscrivere un contratto, mi e' arrivata la prima bolletta di OTT. NOV. 2022 un vero furto 0,90 centesimi al KWh, ho chiamato il consulente e mi ha detto che non era la tipologia di fornitura che lui ci aveva proposto dicendo che io secondo lui avevo accettato un'altra proposta fatta al telefono, ma come e' possibile io non ho parlato con nessun altro e ho sempre rifiutato qualsiasi proposta. Lascerò immediatamente questa società' che tutto ha meno che l'onesta'

Sito ben fatto, ma è uno specchietto per le allodole per quel che mi riguarda, perché il servizio è veramente pessimo. Trascorso più del doppio del tempo previsto per la consegna, non ho ricevuto il mio ordine e non c'è modo di capire sé e quando arriverà, da evitare assolutamente

sono arrivate solo ls sedie il tavolo no mi hanno fregato i soldi!